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Outlookがメールを受信できなくなったのはなぜですか?

LittleF 受付中 最終更新日:2022-05-26 14:45

こんにちは!私の家族は中小企業を経営しており、主要な電子メールサービスとしてOutlookを使用しています.今日まで本当に問題はありませんでした.Outlookアカウントからメッセージを送信したり、相互に受信したりできますが、会社の電子メール以外のアドレスからすべての電子メールを受信します.GmailアカウントからOutlookアドレスに電子メールを送信しようとすると、次のメッセージが表示されます.

550要求されたアクションは実行されません:メールボックスは利用できません.

一日中こんな感じで、Microsoft Outlookのステータスページを見ると、何の問題もないとのことです.私は何をすべきか?私たちは中小企業ですが、たくさんの電子メールを受け取ります.これは私たちにとって本当に混乱しています.

返信リスト(回答:1)

1 #
ZedChen

こんにちは、リトルフィッシュ

説明によると、他のメールプロバイダー(Yahoo、outlook.comなど)を介してO365メールボックスにメールを送信できるかどうかを教えてください.

家族の会社の管理者にメッセージトレースを実行し、分析をチェックして何が起こっているかを確認するように依頼してください- ExchangeOnlineの従来のEACでメッセージトレースを実行する .

更新がある場合は、お気軽にお問い合わせください.

よろしくお願いいたします.

ゼッド