着信(imap)サーバーにログオンできませんでした.メールアドレスとパスワードを確認して、もう一度お試しください.

こんにちは、私はこのスレッドに投稿されたまったく同じエラーを見つけましたが、見つけることができるということは解決されなかったので、運試しをします.家族は過去3年間MSOutlook365を問題なく使用しています.数日前、彼らはメールを送受信できませんでした.メール/パスワードが変更されていないことを確認するために、プロバイダーのウェブメールページにオンラインでログインし、メールがサーバー上にあることを確認することができました.プロバイダーに連絡してOutlookの設定を確認したところ、Outlookに入力した受信/送信メールサーバー(imaps.hyperOffice.us)が、プロバイダーからの通知(imap.securedurl.com)とは異なることがわかりました.私は再確認しましたが、プロバイダーから提供されたメールサーバーは、受信サーバーが古いサーバーのようにimapsではなく実際にimapであると言っていました.プロバイダーが推奨する新しいサーバー設定に変更したところ、「着信(IMAP)サーバーにログオンできませんでした.メールアドレスとパスワードを確認して、もう一度やり直してください」というエラーが表示されました.プロバイダーは、アカウントを削除してOutlookで再作成する必要がある場合があると述べました(ただし、サードパーティのソフトウェアを使用する場合はそれが必要です).アカウントを削除してアカウントを追加しようとしましたが、同じエラーが引き続き表示されるため、新しいアカウントを追加することもできません.SSL/TSLを使用して、プロバイダー(993/465)から提供されたポート設定を確認しました.Outlook 365から新しいアカウントを追加しようとしましたが、Windows 10メールアプレットを使用しましたが、同じエラーが発生しましたが、着信(IMAP)サーバーにログオンできませんでした.Windows 10Mail Appletを使用しているときは、「詳細設定」に移動し、それに応じてポートを変更しました.

パスワードは正しく、大文字と小文字、数字、および#$&などの特殊文字が混在しています.繰り返しになりますが、ブラウザからメールとパスワードを使用してプロバイダーのウェブメールにログインすると、ウェブメールが開かれるため、メール/パスワードが問題になることはありません.

変更されたのはサーバー名だけだったので、私はかなり取り戻されましたが、それでも私は同じエラーを取得して円を描いて回り続けています.それが役に立ったら、スクリーンショットを提供しました.

Outlook365でアカウントを追加するときに使用されるサーバー設定

Outlook365でアカウントを追加しようとしたときにエラーが発生しました

Windows 10メールアプレット

Windows 10メールアプレット

この問題を解決する方法について誰かが提案を持っているなら、それは大いにありがたいです.着信/発信サーバーを変更するだけで、このような大きな問題が発生する可能性があることを理解できません.