メールを返信/転送すると、送信者のメール(から)が消えます
メールに返信/転送すると、送信者のメール(差出人)がメールに表示されなくなります.メールの代わりに「<>」と表示されます.
返信リスト(回答:4)
こんにちはShirleyCHOI、
ご挨拶とマイクロソフトのコミュニケーションへの投稿を歓迎します.
特定のトランスポットルールまたはポリシーが設定されている可能性を考慮して、最初にOutlookWebサイトアプリを試してみることをお勧めします.
さらに、この問題を調査するには、次の情報を確認する必要があります.
1.この問題は、特定の送信者またはメール内のすべての送信者で発生しますか?
2.受信者は送信者の電子メール(差出人)を見ることができましたか?
3.ご都合がよろしければ、ご提供いただきますようお願い申し上げます. プライベートメッセージ )メールに返信/転送するときのインターフェイスのスクリーンショットとOutlookクライアントversionの詳細情報を使用すると、問題の詳細を把握し、さらに分析するのに役立ちます.
これらがあなたに好意を与えることを心から願っています、何かが更新されたら、私たちに知らせてください.いつでもお手伝いいたします.
素晴らしい月曜日になりますように！
よろしくお願いいたします.
チョリーリー
応答4# ->にスキップ3 #Shirley1.この問題は、特定の送信者またはメール内のすべての送信者で発生しますか?
すべての送信者
2.受信者は送信者の電子メール(差出人)を見ることができましたか?
この問題を抱えているのは私だけではありません.同僚の多くが同じ問題に直面しています.
3.ご都合がよろしければ、ご提供いただきますようお願い申し上げます. プライベートメッセージ )メールに返信/転送するときのインターフェイスのスクリーンショットとOutlookクライアントversionの詳細情報を使用すると、問題の詳細を把握し、さらに分析するのに役立ちます.
あなたが提供したリンクにプライベートメッセージの作成ボタンが表示されません.スクリーンショットを共有できるように、メッセージを送っていただけませんか?
ありがとうございます.
応答3# ->にスキップ1 #AnkitaVこんにちはShirleyCHOI、
あなたにとって良い日であり、あなたがうまくやっていることを願っています.私はAnkitaVaidyaであり、このケースには支援が必要であると考えています.まず、あなたがまだこの問題に直面していることを知っているでしょうか.もしそうなら、この問題をさらにチェックし続けるために、私たちは送信しました プライベートメッセージ 詳細を収集するには、ご確認ください.
また、Microsoft365ビジネスユーザーの場合は、OutlookWebAppを介して電子メールに返信/転送する場合はお知らせください. https://outlook.Office.com 、違いはありますか、それとも同じ問題がありますか?他の種類のアカウントの場合は、アカウントの種類の詳細をお知らせください.
貴重な時間とご協力をありがとうございました.
よろしく、
Ankita Vaidya
応答3# ->にスキップ2 #AnkitaV 1こんにちはシャーリー・チョイ、
良い一日を.問題のスクリーンショットを提供していただきありがとうございます.問題はOutlookアプリからのみ発生するため、Choly Liからの要求に応じて、Outlookのversionの詳細を教えてください.Outlook 2019ですか?もしそうなら、私たちの調査に基づいて、1つの既知の問題とOutlookチームがこの問題に取り組んでいることがわかりました.その間、Outlookチームは1つの回避策を提案しました.これについては、 Outlook 2019の送信者の電子メールアドレスが返信と転送にありません(Microsoft.com) .別のversionを使用している場合は、詳細のスクリーンショット(Outlook>ファイル>Officeアカウントページのスクリーンショット)と、Exchnage、POP、IMAPなどのアカウントの構成方法の詳細をお知らせください.したがって、それに基づいて、さらに確認します.
ありがとうございます.
よろしく、
Ankita Vaidya
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