Office管理者は組織を離れ、調整を行うためにアカウントの所有権を譲渡することはありませんでした
管理者としてアカウントを管理している人がいて、メールを設定したり、スタッフのアカウントのロックアウトを支援したりできました.彼は組織に所属しておらず、アカウントの所有権/管理を現在のスタッフに引き継ぐよう求める電話には応答しません..現在、メールアカウントまたはパスワードのリセットを設定する必要のあるスタッフが何人かいますが、それができません.アカウントにアクセスするためのトラブルシューティングを行い、現在のスタッフにアカウントを管理する機能を与える方法はありますか(管理者アクセス権があります).助けてください！ありがとう.
返信リスト(回答:2)
これは大きな問題です.
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MSビジネスサポートに連絡する必要があります.
あなたの会社がライセンスを所有していることを証明するために、企業の文書を提出する必要があります.次に、会社から新しいOffice管理者になることを承認したことを証明します.
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Zedの記事は、すでにOffice管理者である場合にのみ機能します.これが問題です.
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今後は、「ディザスタリカバリ」を計画してください.
システムに「何か」が1つしかないという問題についてはすでに学びました.単一障害点は、会社を麻痺させる可能性があります.幸い、この特定の例はそれほど問題ではありません.しかし、私はあなたがそうである他の同様の状況を持っているに違いない.小切手に署名できるのはあなたの企業の会計係だけです.これにより、単一障害点を回避できます.
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この特定の問題については、今後、少なくとも2人を「役割」に割り当てる必要があります.2つ目は、タスクに積極的に参加していないバックアップであっても.彼らは少なくとも基本的にその役割に精通している必要があり、プライムパーソンが不在のときに引き継ぐのに十分です.
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「ベルトとサスペンダー」のアプローチとして、「ベストプラクティス」では、ディザスタリカバリに必要なすべての役割のバックアップ「ディザスタリカバリ」管理者IDとパスワードを含むオフサイトファイル(紙または電子)を保持することをお勧めします. このDR情報は、別の企業の場所にある金庫や銀行の貸金庫など、Officeサイトの場所に保存されます.
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「最悪の場合」の状況に備える必要があります.誰かが辞めて協力を拒否することは、最悪のケースになるべきではありません.彼らはことわざのバスに見舞われることはより近いですが、それでも回避可能です.「最悪の場合」は
9-11、現場のすべての従業員とハードウェアが文字通り一掃されました.
壊滅的な洪水
大規模な森林火災
地震
など
考慮する必要があるもう1つのことは、「災害復旧」ドリルの実行です.少なくともあなたのコンピュータシステムにとっては、おそらく他のシステムにとっても.DRドリルを行うことは非常に有益です. 私は、毎年DRドリルを行っていた(当時の)5億ドルの会社で働いていました.私が直接訓練に参加した6年間、彼らは決して働きませんでした.ずっと前からいた人は、10年以上前にドリル作業をしていなかったと言っていました. つまり、彼ら全員が壊滅的なコンピューターの問題を抱えていたとしたら、タイムリーで経済的な方法で回復することはできなかったということです.彼らが問題を回避している間、会社は深刻な経済的損失を被っていただろう. 毎年、特定された問題を修正しますが、新しい問題を見つけます. 最終的にDRテストが成功したと聞きました.しかしそれまでは、彼らはたくさんのお金を失うことから遠ざかっていました.
こんにちは、アンドレア
あなたの説明によると、あなたの懸念の問題は、あなたの管理者が会社を辞め、あなたが管理者としての役割の所有権を別の新しいアカウントに譲渡したいということです.
まず、-に基づいて、以前の管理者アカウントの管理者の役割の割り当てを解除してください- 管理者の役割を割り当てる .
ダウンすると、以前の管理者アカウントは管理されていないアカウントとして変換されます.
その後、MSの記事を参考にしてください- 内部管理者の乗っ取りを実行する .
それがあなたのために働くことを願っています.
よろしくお願いいたします.
ゼッド