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電子メールの配信または失敗のレポートは現在私に送信されていません

help_pl 受付中 最終更新日:2022-05-25 05:50

みなさん、こんにちは.助けが必要です.Office 365で電子メールを送信すると、送信されるすべての電子メールで要求した後、配信または障害レポートの電子メールが届きなくなります.誰かがこれについて私を助けてくれますか?

返信リスト(回答:2)

1 #
QianZha

Hihelp_please113、

Microsoftコミュニティをお選びいただきありがとうございます.

あなたの説明に基づいて、私は最初にあなたの問題を再現しようとしました- 配達領収書 送信されたメールの場合.これまでのところ、配信通知メールはすべて正常に機能していました.

Outlook on theWebを介して配信通知を受信できる場合( outlook.Office.com )、問題がOutlookデスクトップクライアント接続に関連しているかどうかを確認します.送信/受信タグに移動し、[フォルダの更新]をクリックしてフォルダを手動で同期し、違いがあるかどうかを確認してください.

それでも上記の試みがうまくいかない場合は、ファイル>オプション>メールにアクセスしてください.[追跡]で、追跡情報を更新した後、領収書を次の場所に移動するかどうかを確認します.オプションが選択されていない

.

問題が解決しない場合は、Outlookプロファイルを再作成し、アカウントを新しいプロファイルに再度追加してみてください.(そうしている間、古いプロファイルを保持してください.)参考のために: Outlookプロファイルを作成する-Outlook(Microsoft.com) Outlookに電子メールアカウントを追加する-Officeサポート(Microsoft.com)

それが役に立てば幸い!更新がある場合は、私たちと共有することを歓迎します.

ありがとう&安全を確保してください

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2 #
help

銭ありがとうございます.上記のすべてを試しましたが、それでも運がありません.他に何かアイデアはありますか?