MicrosoftOutlookのクラッシュexc_bad_instruction
すべての更新を完了しましたが、Outlook2019がMacOSMontereyVers.12.2でクラッシュし続けます
Outlookを復元する方法はありますか?以下はエラーレポートです:
MicrosoftError Reportingログのversion:2.0
エラー署名:
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007f7923f8f000)
日時:2022-02-04 03:30:21 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.Outlook
Applicationの署名:OPIM
Applicationのビット数:x64
Applicationversion:16.57.0.22011101
クラッシュしたモジュール名:HxCore
クラッシュしたモジュールのversion:16.0.14811.33829
クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000000365c
非難モジュール名:HxCore
非難モジュールversion:16.0.14811.33829
UnsymbolicatedChecksum:461BCF28F14CC06EEBD300617A1D0AC4
非難モジュールオフセット:0x000000000000365c
StackHash:8b0b41ea3c6c3e80-dm-hx_0x000000000145145c_phx
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:Reg= en Loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_000070000fde1f28
クラッシュしたスレッド:14
返信リスト(回答:6)
こんにちはG_BRUNO_1600、
良い一日であり、あなたがうまくやっていることを願っています.
あなたの問題に関しては、フォローすることでMacキャッシュの明確な見通しを確認できます Outlook for Mac(Microsoft.com)のキャッシュをクリアする
以下の手順に従って、セーフモードでOutlookを開くこともできます.
Macのメニューバーから[Apple]メニュー>[シャットダウン]を選択します.
Macの電源がオフになってから10秒待ちます.
Macを再起動したら、Shiftキーを押したままにします.
ログインwindows が表示されたら、Shiftキーを放します.
「MacintoshHD」をクリックします
次に、ユーザーのアカウントへのログインに進みます.
見通しを開く
貴重なお時間をありがとうございました.安全を確保し、健康に満足してください.
よろしく、
Ankita Vaidya
応答6# ->にスキップ1 #Gこんにちはアンキタ、
どうすればこの問題を解決できますか?私はあなたのアドバイスや他のいくつかのアドバイスも読みましたが、何も機能していないようです.
よろしくお願いします.アドバイスをお待ちしています.
カイハン
応答6# ->にスキップ4 #TomFrom私は同じ問題を抱えていました.ここでこのスレッドを見つけ、ユーザーTPSCOTTがFinderを介して問題のある電子メールを削除することについて提供した解決策を見つけました.これで、Outlookを再起動できます.これは悪夢でした.
応答6# ->にスキップ5 #GTomFromBostonが書き留めたように、私もExchangeサーバーを使用していません.セーフモードでOutlookを開こうとすると、クラッシュして同じエラーレポートが再度表示されます...
他にアドバイスはありますか?
応答5# ->にスキップ3 #TomFromはい、私のアドバイスは私が上に投稿したスレッドリンクに行くことです、そしてそれはこれを修正する方法についての指示を持っています.Exchangeサーバーとは何の関係もありませんが、受信されてOutlookが起動時にクラッシュする原因となった悪い電子メールです.クラッシュの原因となっているメールを特定するには、一度に1通ずつ取得した最新のメールを手動で削除する必要があります.リンクは次のとおりです:
応答3# ->にスキップ2 #G私はそれをすべて行い、1つか2つのメッセージを削除しました...気が狂って、ますます多くのメッセージを削除しましたが、何も変わりませんでした.
それでもクラッシュします...