Outlook-Outlookでメールを受信することはできますが、送信することはできません.アドバイス
Outlookを使用していますが、インターネットプロバイダーはHotmailです.毎日メールを受信できますが、送信できません.エラーメッセージが表示され続けます.！タスク.'my email name.com "-送信中'報告されたエラー(0x80042109):' Outlookは送信(SMYP)電子メールサーバーに接続できません.このメッセージを引き続き受信する場合は、サーバー管理者またはインターネットサービスプロバイダー(ISP)に連絡してください.！タスク'my email address.com-送信中'報告されたエラー(0x80004005):'操作に失敗しました.'
返信リスト(回答:4)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムからのご挨拶！何卒よろしくお願い申し上げます.
提供した説明から、Outlookに追加されたHotmail.comアカウントを使用してメールを送信できないようです.
十分に単純な問題のように思われるので、チームとして協力して、この問題の根底に到達し、最初に質問する必要があります.
1)どのversionのOutlookを使用していますか?次のガイドに記載されている製品名とversion番号が特に必要です. Officeについて:どのversionのOfficeを使用していますか? (Microsoft.com)
2)この問題はどのくらいありますか?日々?数週間?数か月?
3)Webブラウザを開いた場合. 訪問 https://outlook.live.com/owa/ 次に、Hotmail.comアカウントにログインしてパスワードを入力しても、この送信の問題が発生しますか?
お返事をお待ちしております.
敬具、
グレン・ルー
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
応答4# ->にスキップ3 #Markfroちょうど約3日前に始めました. 購入したMicrosoftOfficeの注文versionがありました. Outlookプログラムが破損しているため、毎年
Windows 365をリースする必要があります. もう購入することはできません.リースするだけです.私はあなたが答えることができるかもしれない別の質問があります. Hotmailアカウントに月額$9.95を支払います. あなたがそれを無料で手に入れることができるので、なぜ私はそれを支払う必要があるのかと人々は私に尋ねます. 私のメールアドレスを失うのが心配です. Hotmailを無料で入手することについて何か知っていますか?
よろしくお願いいたします.
マークC.
応答3# ->にスキップ1 #GlennRuこんにちは、
データベースでプロファイルの電子メールアドレスを確認しましたが、最近Microsoft365ファミリサブスクリプションを購入したことがわかります.したがって、この特定の製品の料金は、月単位で毎年支払う必要があります.ただし、使用に問題がある場合は、追加費用なしで、 chat または電話で技術者に連絡することができます.サブスクリプションが支払われている限り、24時間年中無休でそのヘルプを利用できます.
Office 2021を購入した場合でも、Officeをリースする代わりに購入する場合は、オプションを使用できます.Microsoft365とはかなり異なりますが、オプションをサポートしています.ただし、これはおそらく、あなたが参照していたversionであり、料金を支払っただけです.一度、それは私たちがそれを引退するまであなたのものです.
他の質問については、実際にはMSNプレミアムサービス用のHotmailアカウントの9.95ドルの料金について、その外観から、月額で支払います.MSN Premiumは、一言で言えばHotmailアカウントに1日あたりの送信制限を増やす古いサービスの1つです. 少なくとも10ギガバイトの電子メールストレージスペース. 最大25メガバイトの添付ファイルを送信する機能. また、メールを送信できる受信者の数が増えました.基本的に、無料のHotmailアカウントのアップグレードversion.MSN Premiumをキャンセルすると、Hotmailアカウントは無料のHotmailアカウントになります.
Outlookの問題に戻りますが、Microsoft 365サブスクリプションを購入した後も、電子メールの受信で問題が発生するかどうかを教えてください.Outlookでまだ問題が発生している場合は、さらにサポートさせていただきますが、Microsoft 365サブスクリプションをお持ちであるため、電話または chat で連絡することをお勧めします.あなたのこの問題の助けを求めて.重要なのは、誰かがリアルタイムで(もちろんあなたの許可を得て)あなたのコンピュータにリモートアクセスし、そしてこれを解決するためにあなたと協力する必要があるということです.私たちの電話と chat の人々はそれが可能です.私たちの電話または chat チームに連絡することを好むかどうかにかかわらず、あなたは訪問することによってそうすることができます https://support.Microsoft.com/ja-jp/home/expcontact?AppVer=smcexp1&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Bing そして(1)次に、問題の簡単な説明を提供し、ヘルプを表示をクリックすることから始めます. (2)表示される結果の下部にあるサポートに連絡をクリックします. (3)問題が発生している製品を確認した後、確認をクリックします; および(4)最後に、Office chat 担当者に接続するか、Office電話担当者から電話をかけるかを選択できます.以下のスクリーンショットを参照してください.
ただし、電話チームの営業時間は次のとおりです(すべての米国太平洋時間):*月曜日から金曜日:6:00AMから10:00PM&*土曜日から日曜日:7:00AMから6:00PM chat チームは24時間年中無休です.
敬具、
グレン
応答3# ->にスキップ2 #GlennRuこんにちは、
すでにお問い合わせに回答しております.ただし、過去48時間以内に、提案のいずれかが役に立ったかどうかを確認する返信はありません.
いずれにせよ、さらにサポートが必要な場合は、同じスレッドに投稿してください.
敬具、
グレン