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OutlookでMicrosoft365電子メールを設定できません

RonGFre 解決済 最終更新日:2022-04-07 07:55

最近、Microsoft365アカウントをBusinessPremiumからBusinessAppsにダウングレードしました.そうしてから、Microsoft365電子メールアカウントへのすべてのアクセスが失われました.Outlookとメールで「問題が発生しました」というメッセージが表示されます.メールで、エラーコード0x80004005が表示されます.立ち上がって再び実行する方法について何かアイデアはありますか?アカウントが変更される前、私のメールアカウントは.onmicrosoft.comで終了していました.

参考までに、これはMicrosoft 365ファミリーアカウントである可能性がありますが、職場ではファミリーアカウントを使用しているため、onedriveの互換性の理由から自宅でビジネスアカウントを使用する必要があります.

返信リスト(回答:2)

2 #
ZedChen

やあ、 RonGFresno

あなたの説明によると、OutlookでM365メールを設定できなかったという懸念の問題.

メールアカウントを使用しているとおっしゃっていたので、.onMicrosoft.comで終わりました.これは職場/学校のアカウントのようです.

エラー0x80004005が発生しているため、Officeを展開し、共有コンピューターのアクティブ化を有効にしていることをご理解ください.Officeをアクティブ化するには、Office 365 ProPlusライセンスが割り当てられている職場または学校のアカウントを使用する必要があります.

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このスレッドを参照してください- accout-issue-Office-365... .

さらに、詳細なエラーメッセージをキャプチャして、さらにサポートを提供していただければ幸いです.

更新がある場合は、お気軽にお問い合わせください.

よろしくお願いいたします.

ゼッド

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1 #
RonGFre

あなたが正しいです.Microsoft 365アカウントのダウングレードにより、ドメイン登録にアクセスできなくなり、電子メールアカウントにアクセスできなくなりました.以前の計画に戻りましたが、すべて順調です.少しお金を節約するのはあまり良い考えではなかったと思います.