エラー0x80048823
古いOutlookアカウントにアクセスするためのサポートが必要です.2017年から2019年まで、私は自分のコンピューターを使用したり、そのアカウントにアクセスしたりしませんでした.そのため、2019年にアカウントに再度アクセスしようとすると、エラーが発生しました:0x80048823以降、このエラーが発生し続けます.ウェブサイトからアクセスしてみましたが、パスワードは正しいのですが、電話で確認するように求められます#2017年以来持っていません.質問票に回答する手順を実行すると.間違えたので、新しいフォームを送信するように求められました.このアカウントに再度アクセスする方法は他にありますか?先ほど申し上げたように、3年近くの長い休憩を取ったので、アンケートの情報は覚えていません.
返信リスト(回答:1)
残念ながら、あなたが抱えている可能性のある問題は、アカウントがアクティブでなくなり、Microsoftがアカウントを「閉鎖」したためです.
マイクロソフトでは、アカウントをアクティブに保つために、少なくとも2年間に1回はアカウントにサインインする必要があります.
これに関する彼らの方針をここで見てください:
support.Microsoft.com/ja-jp/topic...
パスワードが正しいことを確認したり、他の適格なセキュリティを要求したりして、アカウントがまだ存在しているように見えることも珍しくありませんが、これは、システムが相互に通信して1つを許可していないように見えるためです.アカウントがもう存在しないことを知ってください.
これは以前にも何度も見たことがありますが、通常はアカウントが無効になっていることが原因です.
また、その間、あなたのアカウントはまだ誰かに登録されていると「見られる」可能性があります.これは、Microsoftが登録可能なアドレスのプールに電子メールアドレスをリリースするのに何年もかかる可能性があるためです.したがって、これをあなたのアカウントがまだアクセス可能であることを意味するものと誤解しないでください.
これがあなたのためにもっと物事を説明することを願っています.