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マイクロソフトの見通しの問題

RVoldoc 受付中 最終更新日:2022-04-04 19:45

こんばんは、

hotmail.caの電子メールで広範囲の問題が発生しています.それは、私がOutlookのWebversionにログオンするのに苦労した数週間前に始まりました.私は単にログインできませんでした、封筒はただ回転しました.私はまだiPhoneとiPadでメールにアクセスできたので、それは許容範囲内でした.数週間早送りすると、電話でメールを受信できなくなります.Webversionにログインすると、メールを表示して読むことはできますが、返信することはできません.私はそれを自分で修正するためにすべてをオンラインで試しました.タイムアウト、接続できないなど、さまざまなエラーが発生します.私を助けてください.これは私の仕事が私に連絡するために使用する電子メールです!ありがとう.

一時的なエラーのため、このメッセージを送信できません.後でもう一度やり直してください(0x00000002)は、Webversionで受け取るメッセージの1つです.

返信リスト(回答:8)

3 #
william

私も同じ問題を経験しています.この問題が発生し始めた頃にインストールした唯一のアップデートは、MacOSMontereyversion12.1へのアップデートでした.非常に苛立たしい状況です.助けてください.

6 #
GlennRu

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムからのご挨拶!何卒よろしくお願い申し上げます.

提供した説明から、Hotmail.caアカウントで複数のパフォーマンスの問題が発生しているようです.

非常に不快な状況のように思えますが、この問題を乗り越えるために協力できることを心から願っています.それで、物事を始めるために私は尋ねる必要があります:

1)インターネットサービスプロバイダー(ISP)に連絡して、問題がないことを確認しましたか?私たちは主にウェブベースのメールを扱っているので、インターネット接続に問題がないことを確認する必要があります.

2)ISPがすべてが大丈夫だと言ったら、 https://www.speedtest.net/ ここに結果を投稿しますか?

3)この問題が数週間発生したと上記で述べたので、その時間枠の前後に新しいApplicationをインストールしたり、コンピューターに更新したりしましたか?

4)次のWebサイトにアクセスすると、すべて緑色のチェックマークが表示されますか?

https://portal.Office.com/ServiceStatus

5)携帯電話の携帯電話会社やプロバイダーのモバイルデータや友人/隣人/親戚のWIFIなど、まったく異なるインターネット接続を使用して、その接続を使用したときにHotmail.caで同じ問題が発生するかどうかを確認できますか?

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お返事をお待ちしております.

敬具、

グレン・ルー

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

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4 #
RVoldoc

修正したと思いました! 私のメールは今日の午後約1時間完全に機能し始め、
今、私はそれが機能していないことに戻っています!
以下は、ログインすらできないときに表示される最新のメッセージの1つです.
助けてください!
UTC日付:2022-01-05T01:47:18.785Z
BootResult:一時的
クライアントID:99F0F4F9ABB746E29A33909842F57806
セッションID:bd83d470-bc3d-4235-bc41-e0f370d9c75f
クライアントversion:20211206021.09
エラー:microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaLockTrackableTimeoutException
esrc:StartupData
et:ServerError
estack:エラー:500
私で( リンク:0 :604:217459)
リンク:0 :604:153181
st:500
ehk:X-OWA-エラー
efe:DM5PR10CA0023、YT3PR01CA0067
ebe:DM6PR20MB2284
emsg:ErrorServerOperationTimedOut

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5 #
RVoldoc

https://www.speedtest.net/result/12558596123

スピードテストの結果

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1 #
GlennRu

情報過多に感謝します、.返信が遅くなってすみません.
いずれにせよ、この時点で試すべきステップは1つだけです.それは、新しいOutlook.comアカウントを作成し、Hotmail.caアカウントで発生したのと同じパフォーマンスの問題が発生するかどうかをテストすることです.これがアカウントに固有の問題である場合は、この時点で切り分けてみましょう.

したがって、このリンクを使用して、この最後のステップまたは試す必要のあるテスト用の新しいアカウントを作成します. アカウントを作成する(live.com)

敬具、

グレン

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2 #
william

こんにちはグレン、フォローアップに感謝しますが、問題は自然に解決し、すべてが通常の機能に戻っています.

最高、

ビル

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8 #
RVoldoc 1

1/2インターネットの問題はありません.別のインターネットプロバイダーを使用して、別のコンピューターの別の場所で試しました. スピードはいつものように良いです.

3.3. いいえ、デルのコンピュータ、iPad、または電話に新しいApplicationはインストールされていません.

4.すべての緑色のチェックマークを取得します.常にすべての場所から取得します.

5.5. はい、同じ問題で、スマートフォンでモバイルデータを使用しています.

これは私の実際のアカウントに問題があるようです.新しいアカウントを設定しても、古いメールアドレスを保持できますか?

こんなに簡単だったらいいのに.

電子メールを読んだり、返信を押したりすると、彼らは行かないのでイライラします. ログインするのに時間がかかるようになっているものは何でも、すべてのタイミングがずれているようです. 私のiPhone、90%の確率でメールも届きません.

私を助けてくれてありがとう、感謝します!

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7 #
RVoldoc

迷惑メールや読んだ(返信できなかった)メールを削除しようとしても、削除するのに永遠に時間がかかり、場合によっては削除されないこともあります.