任意のデバイスまたはクライアントからの電子メールの送信には、送信に15~20分かかります.Outlook[0x80004005-0x00000b22-0x00000501]でもこのエラーが発生します.
すべてのメールを受信するという問題が発生していますが、返信したい場合は、何度か再試行してからメールが送信されるまでに15分かかることがよくあります.
これは、すべてのマシンとデバイスで発生しています.AndroidではOutlookモバイル、Windows 10
ではOutlookクライアント、ChromeまたはEdgeではoutlook.comウェブメール.
アカウントがブロックされていないことを確認しました.パスワードを変更しました.また、ストレージがいっぱいではないことも確認しました.チェックしたときに5GBしか使用していません.
Outlook使用時のエラー:
管理者向けの診断情報:
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エラーは[0x80004005-0x00000b22-0x00000501]です.
応答ヘッダーの交換:
request-id:43aab6a8-ed39-72b2-d39d-4b93f9115c05
X-ServerApplication:Exchange/15.20.4823.022
X-FEServer:MWHPR11CA0018
X-BEServer:BYAPR01MB4902
X-CalculatedBETarget:BYAPR01MB4902.PROD.EXCHANGELABS.com
X-RequestId:{9458E5E7-9F13-4162-807C-ACFB8737E000}:156
X-ClientInfo:{3EDBE982-10A8-4056-8F51-F5D8B2A9A334}:74480013
X-ElapsedTime:160097
X-BackEndhttpstatus:200
X-ResponseCode:0
X-DiagInfo:BYAPR01MB4902
X-RequestType:実行
__________________________________________________
ROPの概要:
0:ropSetProps(10)Processed(1)completed(0)
ROP結果:0
応答コード:0
1:ropSetProps(10)Processed(1)completed(0)
ROP結果:0
応答コード:0
2:ropFlushRecipients(14)Processed(1)completed(0)
ROP結果:0
応答コード:0
3:ropSetProps(10)Processed(1)completed(0)
ROP結果:0
応答コード:0
4:ropTransportSend(74)Processed(1)completed(0)
ROP結果:0
応答コード:2850
__________________________________________________
応答の例外:
ROPインデックス:4
ROP関連:ropTransportSend(74)
microsoft.Exchange.Data.Storage.OutboundSpamException:WASCLUserActionの判定はNoneではありません.実際の評決はタイムアウトです.
microsoft.Exchange.Data.Storage.WasclHelper.PerformAntiSpamCheck(IStoreSessionセッション、ICoreItem coreItem、Func`1 activityScopeGetter)
microsoft.Exchange.Data.Storage.Adapters.ObjectEventHandlers.WasclEventsHandler.Handle(BeforeItemSendEvent beforeItemSendEvent)
でmicrosoft.Exchange.Data.StoreObjects.PropertyBagContext.ExecuteCallback(アクション操作)で
microsoft.Exchange.Data.EventHandler.EventDispatcher.Dispatch [TEvent](TEvent currentEvent)
でmicrosoft.Exchange.Data.Storage.CoreItem.PreprocessItem()
microsoft.Exchange.Data.Storage.CoreItem.TransportSend(PropertyDefinition []&properties、Object []&values)
でmicrosoft.Exchange.Data.StoreObjects.CoreItemMetricLogger.TransportSend(PropertyDefinition []&properties、Object []&values)
でmicrosoft.Exchange.RpcClientAccess.Handler.Message.TransportSend()で
microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Handler.RopHandler.<>c__DisplayClass156_0.
at microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Handler.ExceptionTranslator.TryExecuteCatchAndTranslateExceptions [TResult](Func`1 protectedCode、Func`2 errorCodeExtractor、Boolean noThrow、TResult&result、Exception&exception、ErrorCode&errorCode)
トランスポート-送信に失敗しました:失敗enum(25)、HResult(0x00000000)、EC(2850).
トランスポート-送信に失敗しました:失敗列挙型(22)、HResult(0x00000000)、EC(2850).
送信-メッセージが失敗しました:メッセージID(1)、失敗列挙型(13)、HResult(0x80004005)、EC(2850).
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムでご連絡いただきありがとうございます.
お使いのデバイスやプラットフォームからメールを送信するときに発生するエラーを確認しました.アカウントにアクセスするすべてのデバイスとApplicationで発生していることを考えると、この問題はすでにアカウントに関連している可能性があります.それに応じてこの問題に対処するための適切な場所を紹介します.
この場合、Outlook.comアプリ内サポートを介してアカウントスペシャリストに連絡し、問題をさらに調査して、この問題に対する適切な解決策を提供することをお勧めします.それらに連絡するには、この手順に従ってください 記事 .
トラブルシューティングで問題を解決するための追加のリソースと可視性のバックエンドがあります.
懸念事項が送信されると、アカウントチームの担当者が24~72時間以内にメールで返信します.提出されたすべてのチケットの量によって、待ち時間が異なる場合がありますのでご注意ください.また、今後の参照用にサービスリクエスト番号を確保してください.
これがすぐに解決されることを願っています.他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.良い一日を過ごし、安全を確保してください.❤️-Gen.