Office 365にアップグレードすると、メールを送信できなくなります
DavidV2 受付中
最終更新日:2022-03-19 10:45
こんにちは、
ラップトップでOfficeOutlook365にアップグレードしました.その後、私は電子メールを送信する機能を失いましたが、それらを受信することしかできません.私が受け取るエラーは次のとおりです.送信中'報告されたエラー(0x8004010F):'操作に失敗しました.'
ただし、まったく同じ設定で新しいラップトップを使用して送受信することはできます.影響を受けるラップトップのWebアプリを使用してメールを送信することもできます.
この問題を解決する方法について誰か提案がありますか?
よろしくお願いします
返信リスト(回答:2)
1 #
Shyamal
こんにちはDavidV22、
Outlookをセーフモードで使用し、アドインを無効にしてこの問題を確認してみてください.
Outlookをセーフモードで起動する手順は次のとおりです.
[スタート]>[実行]を選択します.
Outlook/safeと入力し、[OK]を選択します.
また、オンライン修復OfficeApplicationを試して、この問題のトラブルシューティングを行ってください.見る OfficeApplicationを修復する
上記の提案が役に立たない場合は、Office 365サポートおよびリカバリアシスタント(SaRA)ツールを使用して問題を診断してください.参考までに、以下を参照してください. MicrosoftサポートとRecoveryAssistantについて
さらにサポートできるように、結果をお知らせください.ご理解のほどよろしくお願いいたします.
よろしくお願いいたします.
シャマル
2 #
Shyamal
こんにちはDavidV22、
私はこのスレッドをフォローアップするために書いています.更新がある場合は、都合の良いときに投稿してください.
よろしくお願いいたします.
シャマル