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imapアカウントはOutlook365をロックし続けます

Vol4Eve 受付中 最終更新日:2022-03-18 04:30

私はこれを&以上戦ってきました.デスクトップのOutlook365には3つのアカウントがあります:

-パーソナルGmail(IMAP経由)-完全に機能します

-作業#1MicrosoftExchange電子メール-完全に機能します

-作業#2の電子メール(上記の#1とは別の会社で、IMAPを使用し、GoDaddyサーバーでホストされています)-問題があります!

作業2では、Outlook内で同じサーバー設定を使用してIMAPアカウントを完全に削除および再作成すると、「ハングアップ」期間中に受信した電子メールを適切に同期するなど、1日ほど正常に機能します.その後、再び停止します.ブラウザのウェブメールにアクセスすることは常に正常に機能し、Android携帯電話のインターフェースも機能を停止することはありません.デスクトップのOutlookversionは単にハングします(最初の2つのアカウントはOutlookで通常どおり機能し続けます. グローバルソフトウェアインターフェイスは終了またはハングしません)、Outlookを閉じ、タスクマネージャーを使用してOutlookを手動で停止し、再起動してみました.また、MicrosoftOutlookメニューに含まれているさまざまなアカウントの修復オプションを試しました.何も機能しません.注意点は、下部のステータスバーに送受信エラーが表示されることです.クリックすると、次のメッセージがポップアップ表示されます:

「タスク'<電子メール>のサブスクライブされたフォルダを同期しています」がエラー(0x800CCC0E)を報告しました.Outlookは<電子メール>のサブスクライブされたフォルダを同期できません.エラー:サーバーに接続できません.このメッセージが引き続き表示される場合は、サーバー管理者またはインターネットサービスプロバイダー(ISP)に連絡してください.」

GoDaddyのテクニカルサポートに連絡したところ、特にWebメールが完全にオンラインであり、Androidが同じIMAPサーバー設定で正常に動作し続けているため、Microsoft側のものでなければならないと言われました.他に確認すべき点はありますか?アカウント全体を完全に削除し、週に複数回やり直す以外に、別の解決策が必要です.

ありがとう!

返信リスト(回答:2)

1 #
TommyLi

こんにちはVol4Ever、

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.

説明によると、他のアカウント(Personal GmailとWork#2で説明したように)が正常に機能しているため、Outlookでインターネットに問題はないようです.

そのため、この問題を解決するためにいくつかの方法を確認する必要があるかもしれません:

  1. メールボックスからの疑わしい電子メールメッセージを確認してください.はいの場合は、削除する必要があります.

  2. ウイルス対策メーカーがこのメールアカウントをブロックしているかどうかを確認してください.また、Outlookがインターネットにアクセスできるようにファイアウォールソフトウェアを構成します. 方法4と5を参照して、その方法を確認できます.(この投稿の下部にある記事)

  3. 参照してみてください Outlookを修復します .

  4. MAPI修復ツールを実行してみてください(詳細情報>MAPI修復を実行してより具体的な詳細を取得できます).

ご参照ください OutlookまたはOutlookExpress(Microsoft.com)で電子メールメッセージを送受信するとエラーが発生します これらの詳細を取得します.

よろしくお願いいたします.

トミー

2 #
TommyLi

こんにちはVol4Ever、

これに関して何か関連する問題がありますか?もしそうなら、私たちに知らせてください.

よろしくお願いいたします.

トミー