見通し、添付ファイルを削除します.
こんにちは.
Gmailアカウントを持っています.
Outlookで、添付文書を添付しようとすると、電子メールを送信する前に添付ファイルが削除されます.
助けてください.
添付ファイルを使用して、ChromeでGmailをテストしましたが、添付ファイルは削除されません.
設定や更新が必要ですか?
新しいOutlookを実行しています.
よろしくお願いします
ロバート
返信リスト(回答:3)
こんにちはロバート、
応答が遅れてすみません.この問題を確認するには、現在の最新version16.54(21101001)に更新してください.
新しいOutlookforMacデスクトップクライアントを使用しているようです.問題が引き続き発生するかどうかを確認するには、新しいOutlookスイッチをオフにしてクラシックversionに戻してください.
さらに、Outlook for Mac内の連絡先サポートオプションを使用して、この問題を直接報告することもできます.Outlookを開き、[ヘルプ>サポートに連絡する]を選択します.
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.
シャマル
こんにちは!
MicrosoftOfficeコミュニティフォーラムへようこそ.本日はご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます.すべてが順調に進んでいることを願っております.
Outlookで添付ファイル付きの電子メールを送信する際に問題が発生しているという懸念を理解しています.ご安心ください.私たちはあなたの懸念を支援するために私たちの能力で何でもします.
私たちがあなたをよりよく理解するために、私たちはいくつかの質問をしたいと思います.
デバイス上のOfficeスイートのversion名を尋ねてもよいですか?ガイドはこちらをご覧ください. Officeについて:使用しているOfficeのversionは何ですか? (Microsoft.com)
MacデバイスまたはWindowsPCを使用していますか?
デバイスにウイルス対策ソフトウェアがインストールされていますか?
このメールを添付ファイル付きで送信しているときに、エラーメッセージが表示されますか?
送信する添付ファイルのファイルサイズはどれくらいですか?
グループの連絡先に送信しますか、それとも単一の連絡先に送信しますか?
ご返信をお待ちしております.
よろしくお願いいたします.
ReynaldoB
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
応答2# ->にスキップ3 #RobertMありがとうございます.
1.OutlookforMac.
version16.49(21050901)
2.Mac3.ウイルス対策ソフトウェアはありません
4.エラーメッセージはありません.
5.任意の添付ファイル.サイズ.
6.単一の連絡先.