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0xc0000142を取得

asdffds 受付中 最終更新日:2022-03-17 21:25

こんにちは、ありがとう、

*注:WordとExcelは正常に機能します.

*Windows11を完全に最新の状態で実行しています.

*読書と調査を行ったが、これを解決することはできない

*ファイアウォールが無効になっています.

*hotmail.comアカウントとOffice365でホストされている自分のドメインの電子メールアドレスを使用して発生します.

どういうわけか、現代の認証に問題があると思います.

Outlookに新しいメールアカウントを追加すると、ログインを求めるポップアップが表示されるはずです.

新しいwindows を開こうとしているかのように、Outlookダイアログボックスがちらつきます.

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OUTLOOK.EXE-Applicationエラー
---------------------------
Applicationを正しく起動できませんでした(0xc0000142).[OK]をクリックしてApplicationを閉じます.
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Outlook.2019で問題が発生しました.Outlookが「Outlookの開始」ポップアップを開くときにスタックするか、Outlookが開始されますが、何もクリックできませんでした.

それ以来、Office.2019をアンインストールし、Office.2021を購入してインストールしました

同じ正確な問題.

Office.2021をアンインストールして再インストールしましたが、まったく同じ問題です.

これらのフォルダについては、名前を変更したので、Outlookが新しく始まり、新しいプロファイルを要求します

C:\Users\user01\AppData\Local\Microsoft\Outlook

C:\Users\user01\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

セーフモードでOutlookを起動し、新しいプロファイルを作成し、メールアドレスを要求し、そこで立ち往生します.円が回転するだけです.

で文書化されているようにオンライン修復を行いましたが、それは役に立ちませんでした.動作に変化はありませんでした

https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/repair-an-Office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

更新:コントロールパネルのメールを使用して、手動でメールアカウントを作成しようとしました

Microsoftサポートおよびリカバリアシスタントの出力-SetupProd_OfficeSignIn.exe

-------------


<結果>
<アナライザー>
<タイトル>Officeのインストール
<結果>真
<期間>00:00:27
Officeサインインの問題のトラブルシューティングが完了しました





<例外/>
<アナライザー>
<タイトル>Officeのサインイン接続を確認しています.
<結果>真
<期間>00:00:01
Officeエンドポイントに正常にアクセスできました.
ここで問題ありません.



<例外/>
<アナライザー>
<タイトル>DNSでホスト名「activation.sls.Microsoft.com」を解決しようとしています.
<結果>真
<期間>00:00:00
ホスト名のアクティベーションを解決します.sls.Microsoft.com
解決されたIPアドレス:
40.91.76.224
.




<例外/>

<アナライザー>
DNSでホスト名「ols.Officeapps.live.com」を解決しようとしています.
<結果>真
<期間>00:00:00
ホスト名ols.Officeapps.live.comを解決します
解決されたIPアドレス:
52.109.20.0
.




<例外/>

<アナライザー>
<タイトル>DNSでホスト名「login.Microsoftonline.com」を解決しようとしています.
<結果>真
<期間>00:00:00
ホスト名login.Microsoftonline.comを解決します
解決されたIPアドレス:
20.190.151.8,20.190.151.133,20.190.151.132,20.190.151.6,20.190.151.9,20.190.151.67,20.190.151.7,20.190.151.68
.




<例外/>

<アナライザー>
<タイトル>DNSでホスト名「login.Microsoftonline.com」を解決しようとしています.
<結果>真
<期間>00:00:00
ホスト名login.Microsoftonline.comを解決します
解決されたIPアドレス:
20.190.151.8,20.190.151.133,20.190.151.132,20.190.151.6,20.190.151.9,20.190.151.67,20.190.151.7,20.190.151.68
.




<例外/>


<アナライザー>
<タイトル>イベントログでエラーを確認しています.
<結果>真
<期間>00:00:00
イベントログエラーは見つかりませんでした.
ここで問題ありません.



<例外/>

<アナライザー>
<タイトル>レジストリデータを確認しています.
<結果>真
<期間>00:00:00
削除する必要のあるレジストリキーが見つかりませんでした.
ここで問題ありません.



<例外/>

<アナライザー>
<タイトル>WindowsBuildの確認.
<結果>真
<期間>00:00:00
WindowsBuildversionに問題は見つかりませんでした.
ここで問題ありません.



<例外/>


----------------------------

助けてください、ありがとう、デビッド

返信リスト(回答:9)

9 #
Jennife

こんにちはasdffdsa6611、

上記の詳細情報を投稿していただきありがとうございます.

説明から、OfficeApplicationのアンインストールと再インストールを試みましたが、問題は解決しません.このような問題は通常、再インストール後に修正できるため、Officeアンインストールサポートツールをダウンロードして使用し、完全にアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします.Officeを使用して、同じ結果が得られるかどうかを確認します. 解決策5-Officeをアンインストールして再インストールする .

さらに、次の方法を試して、この問題を絞り込むことができます.

1.ネットワークアダプタを再構成するか、他のネットワークに接続してみてください

2.PCを再起動します.

3.別のOutlook.comアカウントを追加してみてください.

さらに、さらに提案を提供するには、Outlook固有の製品情報を[ファイル]>[Officeアカウント]で収集する必要があります.さらに確認するために、下の写真のようなスクリーンショットを送信してください.

よろしくお願いいたします.

ジェニファー

応答9# ->にスキップ
8 #
asdffds

こんにちは、ありがとう

「」 解決策5-Officeをアンインストールして再インストールする ."

そのアンインストーラーはOffice2021をサポートしていませんか?以下の画面スニペットをご覧ください.

すべてのOfficeversionを削除するオプションがあったので、それを実行し、再起動して、Office.2021を再インストールしました. 同じ問題.

まだ「メールアドレスの追加」としてスタックしています.以下の画面スニペットをご覧ください.

「1.ネットワークアダプタを再構成するか、他のネットワークに接続してみてください」

すでに別のネットワークアダプタを試しました.また、2つの異なるインターネット接続でテストされています.

「2.PCを再起動します.」

何度もやった

「3.別のOutlook.comアカウントを追加してみてください.」

hotmail.comアカウントを使用してみて、メインの電子メールアカウントを使用してみましたが、基本的なOffice365アカウントは有料です.

メールのみのアカウント、Office2019とOffice2021を別々に購入しました.

明確にするために、これは数週間前にOffice 2019で始まり、Office2021で続いています

「さらに確認するために、下の写真のようなスクリーンショットを送ってください」

応答8# ->にスキップ
7 #
asdffds

コントロールパネルのメールアプレットを再試行しました

応答7# ->にスキップ
6 #
asdffds

注:IMAPを使用して、hotmail.comのメールアドレスを設定できます.

応答6# ->にスキップ
5 #
Jennife

こんにちはasdffdsa6611、

上記の情報をご返信いただきありがとうございます.OutlookクライアントのversionはMicrosoftOfficeProfessional Plus 2021であるため、スレッドを専用カテゴリに移動するのを手伝います.このカテゴリのエンジニアは、Outlookのversionに関連する問題を処理するためのより専門的な知識と経験を持っています.今後の返信については、このスレッドを引き続き監視できます.

ご理解のほどよろしくお願いいたします.

よろしくお願いいたします.

ジェニファー

応答5# ->にスキップ
1 #
asdffds

こんにちは、2週間後、新しいメッセージはありません.

そして今、Outlookを使おうとすると、2021年を使用しているのにOutlook2016に関する奇妙なメッセージが表示されます.

その前は2019年を使用していましたか?

応答5# ->にスキップ
2 #
asdffds

こんにちは、

返信は1回ではなく、7日が経過しました.

Office.2021を購入するために多額のお金を払いましたが、今のところ使用できません.

助けてください、ありがとう、

デビッド

応答5# ->にスキップ
3 #
asdffds

こんにちは、

明確にするために、Office.2021に加えてOffice.2019を使用して新しいメールアカウントを追加できませんでした.

このスレッドをここから移動する場合、移動先を知っておく必要がありますか?

だから私はそれを見つけて監視することができますか?

どうもありがとう

応答5# ->にスキップ
4 #
asdffds

こんにちは、ありがとう

数日経ちましたが、この問題の更新はありません.