Macの見通しは崩壊し続ける
Outlookが起動してから30秒以内にクラッシュし始めました...
Outlookのversionは16.51(21071101)
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x000000016abd72de)
日時:2021-12-09 18:47:41 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.Outlook
Applicationの署名:OPIM
Applicationのビット数:x64
Applicationversion:16.51.0.21071101
クラッシュしたモジュール名:HxCore
クラッシュしたモジュールのversion:16.0.14212.33847
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000004bee
非難モジュール名:HxCore
非難モジュールversion:16.0.14212.33847
UnsymbolicatedChecksum:9CF5D3DCA3010E456146F028632BB2DF
非難モジュールオフセット:0x0000000000004bee
StackHash:a56d2c723e595acf-dm-hx_0x00000000217190c6_phx
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:Reg= en Loc= 0x0409
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_0000700006258068
クラッシュしたスレッド:21
返信リスト(回答:3)
こんにちは
Outlookのインストールは、期限が過ぎた多くの更新です.アップデートをインストールしてから、もう一度テストしてください. インストールがかなり古くなっているため、AutoUpdateアプリをダウンロードして最初にインストールしてから、Officeスイートを更新する必要があります.
このリンクから現在のversionのAutoUpdateのコピーをダウンロードし、AutoUpdateをインストールして実行し、インストールを現在の更新レベルにしてから、Macを再起動します.ダウンロード後にアップデータが自動的に開かない場合は、ダウンロードした.pkgファイルをダブルクリックします.アップデータをダウンロードするには、このリンクをクリックしてください.アップデートは無料です.
こんにちはJoeUserYX、
ここに問題を投稿していただきありがとうございます.
共有した情報に基づいて、Outlook for Macは最新ではありません.まず、Outlook for Macを最新versionに更新して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください.
また、コンピュータにサードパーティのアドインがインストールされている場合は、それらを更新/再インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください.
問題が解決しない場合は、新しいOutlook for Macプロファイルを作成し、アカウントを新しいプロファイルに追加して、結果を確認することをお勧めします. OutlookforMacでプロファイルまたはIDを管理する .
よろしくお願いいたします.
ジェニファー
こんにちはJoeUserYX、
この問題に関する最新情報はありますか?
よろしく、
ジェニファー