Outlookがバージンメディアアカウントへの接続を停止しました
Outlookは、エラーコード0x800CCC0EでIMAPサーバーに接続できない(設定に変更が加えられていない)と言って、VirginMediaアカウントへの接続を文字通り停止しました.推奨される修正はありません. 最後に爆撃.Outlookだけでなく、別のメールアカウントでもメールを受信できます.Virginは、サーバーが正常に動作していることを通知します.何か提案はありますか?
返信リスト(回答:3)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムからのご挨拶！何卒よろしくお願い申し上げます.
そのため、スレッドへの最初の返信から72時間以上が経過しましたが、残念ながら、提案のいずれかが役に立ったかどうかを確認する返信はありません.
必要なサポートを確実に提供できるようにしたいと考えています.このスレッドで発生したこの問題は、まだ解決されていない可能性があります.そのため、以下のサポートリソースを共有して、役立つトラブルシューティングの記事、ヒント、ソリューション、ビデオなどを入手できるようにしたいと考えています.
1)このリンクを使用して、Microsoftコミュニティで新しいスレッドを送信/作成します. Office...
ただし、問題がまだ解決されていない場合、またはこのスレッドを閉じるため、別のクエリまたは新しいクエリがある場合は、上記の最初のリンクを使用して新しいスレッドを送信/作成することを強くお勧めします.
マイクロソフトをお選びいただき、ありがとうございます.必要なときにここにいます.
よろしくお願いいたします.
グレン・ルー
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
こんにちは、
この問題についてサポートを求めてコミュニティに連絡していただき、ありがとうございます.すでにお問い合わせに回答しておりますが、過去48時間以内に、提案のいずれかが役に立ったかどうかを確認する返信はありません.
私は個人的に、この問題に取り組む時間を見つけることは管理するのが少し難しいかもしれないことを理解しています.ですから、この私のフォローアップを楽しませてくれたことに心から感謝します.
いずれにせよ、さらにサポートが必要な場合は、同じスレッドに投稿してください.
お返事をお待ちしております.
敬具、
グレン
こんにちは、
何よりもまず、マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.すべてが順調に進んでいることを心から願っております.
VirginMediaのメールアカウントがOutlookApplicationで機能しなくなったことを理解しました.
私たちがあなたをよりよく支援するために、私は尋ねる必要があります:
1)VirginMediaの公式Webサイトからサインインする場合-
MyVirginMediaの詳細を使用してサインインします
-問題なくメールを送受信できますか?
2)使用しているOutlookのversionは何ですか?次のガイドに記載されている製品名とversion番号が特に必要です.
Officeについて:どのversionのOfficeを使用していますか?
3)この問題はどのくらいありますか?日々?数週間?数か月?
4)新しいOutlookプロファイルを作成してみましたか. VirginMediaアカウントを再度追加します. そのプロファイルで問題が発生するかどうかを確認しますか?新しいOutlookプロファイルを作成するには、 Outlookプロファイルを作成する(Microsoft.com) ガイド.
ご返信をお待ちしております.
よろしくお願いいたします.
グレン・ルー
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ