no email
ノートパソコンのバッテリーが切れたので、メーカーに返送し、4週間後に返送しました.
Outlookにメールアカウントが表示されますが、画面に次のように表示されます
まだ何も到着していません
送信/受信シンボルをクリックすると、このエラーが発生します
メッセージコード#0x8007274dのダウンロードで問題が発生しました
返信リスト(回答:8)
こんにちはDebrashufran、
ここに投稿していただきありがとうございます.
問題については、まずOutlookがオンラインモードで機能していることを確認してください. オフラインでの作業からオンラインでの作業に切り替える ファイアウォールとウイルス対策がOutlookのネットワーク接続をブロックしていません.
Outlookがオンラインモードで動作していて、ネットワーク接続に問題がない場合は、以下のドキュメントの手順を参照して、電子メール設定を更新し、それが役立つかどうかを確認してください. OutlookforWindowsの電子メールアカウント設定を変更または更新する
注:これらの設定は、 OutlookのPOPおよびIMAP電子メール設定
問題が解決しない場合は、次のことをお勧めします バックアップデータを作成し、新しいOutlookプロファイルを作成して、アカウントを新しいプロファイルに追加して、結果を確認します. Outlookプロファイルを作成する .
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、次の質問を明確にします.これは、現在の状況をよりよく理解するのに役立ち、さらなるトラブルシューティングに役立ちます.
1.正確なエラーを示すページのスクリーンショットを提供してください.
2.アカウントの種類は何ですか?(POP、IMAP、またはExchange)?
3.Outlookのversionのスクリーンショットを[ファイル]>[Officeアカウント]に送信してください.
よろしくお願いいたします.
ジェニファー
こんにちはDebrashufran、
この問題に関する最新情報はありますか?
よろしく、
ジェニファー
応答6# ->にスキップ4 #JennifeこんにちはDebrashufran、
お返事ありがとうございます.ウェブメールアプリにログインするときにメールを受信できるかどうかを確認できますか?
その場合は、これを回避策として使用してメールを受信できます.
また、最初の返信で共有したすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、最初の返信で述べた必要な情報を共有してください.何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.
また、ウェブメールアプリにサインインしてもメールを受信できない場合は、別のアカウントを使用してテストメールをアカウントに送信し、受信するかどうかを確認してください. メールの配信不能レポート .その場合は、不達メールも共有して、さらに確認してください.
よろしくお願いいたします.
ジェニファー
応答4# ->にスキップ3 #debrash私はAPPを使用していません.それでも、私の雇用主のmyemailの下で私のラップトップに電子メールが届きません.同じメッセージはまだ届いていません.
エミアルは私のsektopに行き、私は問題なく電話をかけます.
デブラ
応答3# ->にスキップ1 #Jennifeこんにちはデブラ、
お返事ありがとうございます.説明から、デスクトップと電話でアカウントを使用しているときにメールを受信できます.この結果を考えると、この問題はラップトップ上のOutlookクライアントに関連しています.
できることを強くお勧めします バックアップデータを作成し、新しいOutlookプロファイルを作成して、アカウントを新しいプロファイルに追加して、機能するかどうかを確認します. Outlookプロファイルを作成する .
さらに、「誰かが私が持っているウイルス対策プログラムを尋ねました.」に関して、この問題を絞り込み、ウイルス対策の問題がOutlookのネットワーク接続をブロックしないことを確認するには、ウイルス対策またはファイアウォールの設定を確認してください.この問題を確認するために、一時的に無効にすることができます.
さらに提案が必要な場合は、前回の返信で述べた必要な情報をお知らせください.それは私たちがあなたの問題をより明確に理解し、さらに良い提案を提供するのに役立ちます.ご理解とご協力をよろしくお願いいたします.
よろしくお願いいたします.
ジェニファー