scanpstを実行するにはインターネットが必要です
こんにちはサポート、
Outlook2016をPOPアカウントとして使用しています.問題は、プロファイルが破損していて、ScanPST.exeを実行してインデックスを作成したいということです.このセットアップは、完了するまでに何時間も実行されます.ScanPst.exeの実行中に、システムがインデックスを修正するためにインターネットを必要とするかどうか.
お返事をお待ちしております
ありがとう
Pradeep.R
返信リスト(回答:13)
こんにちは、
PSTファイルのScanに関するご懸念をフォローアップさせていただきます.
クエリの回答/解決に役立つことが私たちにとって重要であることを知っていただきたいと思います.
24時間以内にご返信をお待ちしております.
それでも同じ問題が発生し、さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに返信してください.
また、ご連絡を差し上げるまで24~48時間かかります.
今後質問がある場合に備えて、いつでもコミュニティに質問することを躊躇しないでください.
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投票の回答は、ここを読んでいるより多くのコミュニティメンバーにとっても有益です.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
応答1# ->にスキップ2 #pradeepこんにちはキャシー、
メッセージへの返信が遅れてすみません.
私は始めました 今日までのOutlookScanPSTのインデックス作成.明日までに8フェーズのインデックス作成を完了させてください.
明日、遅滞なく更新します.
ありがとう
Pradeep.R
応答2# ->にスキップ4 #KathyA.こんにちは、
問題ありません、アップデートしてくれてありがとう.はい、PSTをインターネットなしでインデックスに登録してScanした後、スレッドでここに返信できます.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
応答4# ->にスキップ3 #pradeepこんにちはKathy.A、
インデックス作成が開始され、フェーズ1では78%で止まりました.何時間も経っても改善は見られず、78%のままです.
繰り返しになりますが、システムを再起動してインデックス作成を開始しましたが、同じ78%でスタックしていました.
これで問題が解決することはなく、このセットアップに多くの時間を浪費することはないと思います.
この問題を解決するための代替ソリューションは何ですか.
プレビュー用のスクリーンショットを添付しました.
ありがとう
Pradeep.R
応答3# ->にスキップ5 #KathyA.更新していただきありがとうございます.返信が遅れて申し訳ありません.
これはScanのためにファイルを回復する方法ではないかもしれませんPSTにはPSTファイルのエラーを診断して修正する機能がありますが、ファイル自体が破損していてフェーズ1でも通過できない場合は試してみることをお勧めします破損したPSTまたはドキュメントのScanと修復を行う能力が高い他のアプリ(サードパーティのアプリ/サービス)を削除します.このようにして、ファイルに保存したメール、連絡先、カレンダーの予定を復元できます.ただ頭を上げて!サービスの料金を請求される可能性があるため、これは無料ではない場合があります.
いずれの場合でも、ウェブメールから古いメールにアクセスできます.新しいプロファイルを作成して、PSTファイルを再作成してみてください.(ここのガイドを参照してください: Outlookプロファイルを作成する )
安全を確保し、健康を維持しましょう!
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
応答3# ->にスキップ6 #KathyA.こんにちは、
Scan PSTで引き続き問題が発生する場合は、フォローアップを行います.
質問に答えるのに役立つことが私たちにとって重要であることを知ってもらいたいのです.
24時間以内にご返信をお待ちしております.
それでも同じ問題が発生し、さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに返信してください.
また、ご連絡を差し上げるまで24~48時間かかります.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
応答3# ->にスキップ7 #KathyA.こんにちは、
Microsoftコミュニティからのご挨拶!
私たちはあなたを捕まえることができませんでした、そして私たちはこのスレッドのアーカイブを進めなければなりません.
お問い合わせはまだ解決されていない可能性がありますが、お客様は私たちにとって非常に重要であるため、ご不明な点や問題が発生した場合は、もう一度お問い合わせください.コミュニティに新しい質問/クエリを投稿することで、簡単に行うことができます.
さらにサポートが必要な場合は、ぜひお立ち寄りください.
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新しいクエリにこのリンクを使用して、Microsoftコミュニティで新しいスレッドを送信/作成します. Office...
マイクロソフトをお選びいただき、ありがとうございます.必要なときにここにいます.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
消費者Officeフォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
応答7# ->にスキップ8 #pradeepこんにちはKathy.A、
PSTのScan ファイルは完全に失敗しました.
新しいプロファイルを作成し、POPとして構成しました プロトコル サーバーからすべての受信メールを最初から今までダウンロードできます.
Outlookで送信済みの電子メールアイテムをダウンロードできません これはPOPアカウントとして構成されています.
メールの連絡先は自動および手動で送信されないため、Outlookが追加されます.
ありがとう
Pradeep.R
応答8# ->にスキップ9 #KathyA.こんにちは、
Outlook受信トレイ修復ツールを使用してPSTファイルを修復しようとしましたが、これは効果的な方法ではありませんでした.受信トレイ修復ツール(SCANPST.EXE)を使用して、Outlookデータファイルのエラーを診断および修復できます.ただし、それを超えて、破損したPSTファイルのScanと修復を行う能力が高いローカル技術者またはサードパーティのアプリ/サービスによって提供されるPSTファイルを修復するために、より高度なツールを使用することをお勧めします.
「新しいプロファイルを作成し、POPプロトコルとして構成しました.このプロトコルを使用すると、サーバーからすべての受信メールを最初から現在までダウンロードできます.-これは良い選択ですが、POPプロトコルがすべての電子メールをWebメールからダウンロードすることを覚えておいてください.セットアップ時に14日後にサーバーから削除することを選択した場合、メールを復元することはできませんのでご注意ください.
「POPアカウントとして構成されているOutlookで送信済みの電子メールアイテムをダウンロードできません.
メールの連絡先は自動および手動で送信されないため、Outlookが追加されます."
-POPと同期できるのは、受信メールのみです.他のフォルダはウェブメールと同期しません.POPプロトコルの詳細については、こちらを参照してください. 同期の基本-同期できるものとできないもの .
これがあなたを助け、導くことを願っています.別の懸念がある場合は、これを使用して新しいスレッドを作成してください リンク .
安全を確保してください!
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
応答9# ->にスキップ11 #pradeepこんにちはキャシー.A、
Outlookクエリに関連するすべてのリンクの詳細を共有していただきありがとうございます.
Outlookの記事を読んだ後、私にもわかりました.
それとは別に、Microsoft 365トレーニングサイトを共有しました.これは、簡単でシンプルな方法で理解するのに非常に役立ちます.
Microsoft365トレーニングサイトのすべてのリンクとOutlookのリンクを共有するためにご尽力いただきありがとうございます.
ありがとう
Pradeep.R
応答11# ->にスキップ10 #KathyA.どういたしまして.
本日はご質問にお答えしましたので、このスレッドを終了させていただきます.
フィードバックをお待ちしております.[はい]または[いいえ]をクリックして、サポートエクスペリエンスの向上に役立ててください.
投票の回答は、ここを読んでいるより多くのコミュニティメンバーにとっても有益です.
遠慮なく私たちに連絡して、これを使用して新しいスレッドを作成してください リンク .
マイクロソフトをお選びいただき、ありがとうございます.必要なときにここにいます.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
消費者Officeフォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
こんにちは、
MicrosoftOfficeコミュニティフォーラムへようこそ.本日はご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます.すべてが順調に進んでいることを願っております.
PSTファイルのScanには時間がかかることに同意します.これは朗報です.インターネットへのアクセスの有無にかかわらず実行できます.これにより、実際には処理中にログが作成されるため、ネットワークストレージではなくローカルストレージを選択してください.
懸念事項に関連する詳細と手順については、次のサポート記事を確認してください. Outlookデータファイル(.pstおよび.ost)を修復する .
ご返信をお待ちしております.この件について他にご不明な点がある場合は、この投稿に返信してご連絡ください.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ