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outlook は外部メールを受信できません

Tzu-Hsu 受付中 最終更新日:2022-02-26 11:25

outlook1/10以降、外部メールを受信できませんでした.学校のメールの一部しか受け入れられませんが、外部メールボックスに送信できます...メモリ容量がありません問題...

返信リスト(回答:4)

1 #
ZedChen

こんにちは、Tzu-Hsuan

あなたの説明によると、あなたを悩ませている問題は、Outlookが外部メールを受信できないことです...

まず、すべての外部通信を受信できない状況にあるのか、特定の送信者をターゲットにしているのかを教えてください.

すべての外部メールを受信できない場合は、学校のIT部門の管理者に連絡して、DNSレコードが完全であることを確認することをお勧めします...

また、管理者に連絡して管理者として管理センターにログインし、以下を確認してください.

管理センター>Exchange>受信者>Email>問題のあるメールを検索>Email Trait>メッセージ送信の制限>すべての送信者の確認が必要-このオプションが✔

でないことを確認してください

上記がお役に立てば幸いです.さらに詳しい情報がありましたら、お問い合わせください...

上記、

ゼッド

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2 #
ZedChen

こんにちは、Tzu-Hsuan

問題は解決しましたか?

そうでない場合は、学校のITに連絡してください
管理者があなたのメールを見つけました >メールフロー設定 >メール送信制限 >メールを受信する場合:すべての送信者を選択し、最後の項目(すべての送信者からの確認が必要)にチェックマークが付いていないことを確認します

また、送信時に送信者がNDRを受信したかどうかを教えてください -障害レポートを送信します...

詳細についてはお問い合わせください...

上記、

ゼッド

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4 #
Tzu-Hsu

こんにちは、

domainの問題であることが学校で確認され、修正されています...ありがとうございます!

応答4# ->にスキップ
3 #
ZedChen

勉強を頑張ってください~

ゼッド