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MicrosoftOutlookを起動できません.Outlookwindows を開くことができません.フォルダのセットを開くことができません

DerekTa 受付中 最終更新日:2022-02-22 20:15

こんにちは.誰もがこれで提供できるアドバイスをいただければ幸いです.

「MicrosoftOutlookを起動できません.Outlookwindows を開くことができません.フォルダのセットを開くことができません」
私はSCANPST.EXEを試しましたが、これはC:\users\username\document\outlookファイルのファイルにあるはずだと思われます.ただし、何もしません.
個人用と仕事用の2つのOutlookプロファイルがありました(さまざまなヘルプガイドで推奨されているように、3つ目は「一時的」です.新しいプロファイルでサーバーからメールをインポートしようとすると機能します.しかし、送信されたメール-そしてこれらのいくつかは法的に重要です.また、名簿を紛失しました.

上記のディレクトリには、私の電子メールアドレスの一部がリストされているようです(仕事用プロファイルには複数の電子メールアカウントがあります)が、一部が欠落しています-おそらくそれらは破損しており、Windowsはそれらを認識しませんか?
私はすべてのヘルプチュートリアルを試しましたが、私は輪になって回っているようですので、誰かが助けてくれるなら私は感謝するでしょう.

ありがとう

デレク

返信リスト(回答:3)

1 #
GlennRu

こんにちはデレク、

何よりもまず、マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.すべてが順調に進んでいることを心から願っております.

次のエラーメッセージを参照して起動すると、OutlookApplicationがクラッシュする場合があることを理解しています:「MicrosoftOfficeOutlookを起動できません.Outlookwindows を開くことができません.」
私たちがあなたをよりよく支援するために、私は尋ねる必要があります:

1)使用しているOfficeのversionは何ですか?次のガイドに記載されている製品名とversion番号が特に必要です. Officeについて:どのversionのOfficeを使用していますか?

2)C:\ドライバの空き容量を教えてください.このガイドを使用してください: PCのストレージ容量を確認する

3)使用しているWindowsのversionは何ですか?このガイドと下の写真を使用して、デバイスで実行されているWindowsのエディションとversionが特に必要です. どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?

ご返信をお待ちしております.

よろしくお願いいたします.

グレン・ルー

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

2 #
GlennRu

こんにちはデレク、

この問題についてサポートを求めてコミュニティに連絡していただき、ありがとうございます.すでにお問い合わせに回答しておりますが、過去48時間以内に、提案のいずれかが役に立ったかどうかを確認する返信はありません.

私は個人的に、この問題に取り組む時間を見つけることは管理するのが少し難しいかもしれないことを理解しています.ですから、この私のフォローアップを楽しませてくれたことに心から感謝します.

いずれにせよ、さらにサポートが必要な場合は、同じスレッドに投稿してください.

お返事をお待ちしております.

敬具、

グレン・ルー

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

3 #
GlennRu

こんにちはデレク、

マイクロソフトコミュニティフォーラムからのご挨拶!何卒よろしくお願い申し上げます.

そのため、スレッドへの最初の返信から72時間以上が経過しましたが、残念ながら、提案のいずれかが役に立ったかどうかを確認する返信はありません.

必要なサポートを確実に提供できるようにしたいと考えています.このスレッドで発生したこの問題は、まだ解決されていない可能性があります.そのため、以下のサポートリソースを共有して、役立つトラブルシューティングの記事、ヒント、ソリューション、ビデオなどを入手できるようにしたいと考えています.

1)このリンクを使用して、Microsoftコミュニティで新しいスレッドを送信/作成します. Office...

ただし、問題がまだ解決されていない場合、またはこのスレッドを閉じるため、別のクエリまたは新しいクエリがある場合は、上記の最初のリンクを使用して新しいスレッドを送信/作成することを強くお勧めします.

マイクロソフトをお選びいただき、ありがとうございます.必要なときにここにいます.

よろしくお願いいたします.

グレン・ルー

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ