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Outlookメールアプリのエラー0x800704cfおよび0x8019001

Stephen 受付中 最終更新日:2022-02-15 21:45

件名に記載されているように、Windowsメールでメールをチェックしようとすると、エラーメッセージが表示されます.

今年初めにこのフォーラムに投稿しましたが、残念ながら解決できませんでした.

助けていただければ幸いです.

返信リスト(回答:6)

5 #
JuhnJac

HelloStephenfromChch、

これをお知らせいただきありがとうございます.時間を割いて、Microsoftコミュニティフォーラムに懸念事項を投稿していただきありがとうございます.

メールの確認中にエラーが発生したことを理解しています.一緒に確認して、この問題に対処する方法を見つけましょう.

今、私たちがこの問題についてあなたをよりよく支援するために、私は尋ねる必要があります:

  1. 件名の説明によると、「Outlookメールアプリ」と「Windowsメール」についても言及されていましたが、OutlookアプリはWindowsメールとは異なります.使用しているメールアプリのアイコンを確認してください.以下のサンプル写真を参照してください.

Windowsメールアプリ

Outlookアプリ

  • 使用しているメールApplicationの写真を提供してください.

適切な解決策を提供できるように、懸念事項の詳細情報をお知らせください.

ご返信をお待ちしております.

よろしくお願いいたします.

ジュンジャック、

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

応答5# ->にスキップ
6 #
Stephen

Windowsメールアプリです.

2つのスクリーンショットを添付し、指示を待っています.

応答6# ->にスキップ
4 #
JuhnJac

HelloStephenfromChch、

お返事ありがとうございます.

Windowsメールアプリを使用してメールを送受信しているので、このスレッドを正しいカテゴリであるWindowsフォーラムに移動します.

次の支持者の返答を待ってください.Windowsの支持者を待っている間に、Windowsメールからアカウントを削除して、再度追加してみてください.

よろしくお願いいたします.

ジュンジャック、

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

応答4# ->にスキップ
3 #
Stephen

Windowsメールは、Androidスマートフォンだけでなく2台目のコンピューターでも正常に機能することを付け加えます.

私の疑惑は、デスクトップにインストールされているInternet DownloadManagerと呼ばれるApplicationとの競合に関連しているということです...

推測を楽しみにしています.

応答3# ->にスキップ
2 #
Stephen

この質問への回答をいただけますか?この同じ問題について以前に質問を投稿しました...

応答2# ->にスキップ
1 #
Nikhar

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

問題を解決するためにあなたが尽力してくれたことに感謝します.Windowsメールアプリの使用で問題が発生しているとのことですが、確かに問題を解決します.

ただし、お知らせください:

  1. メールサービスプロバイダーを教えてもらえますか?つまり、Outlook/Gmail/Yahoo

  2. [アカウントの修正]をクリックするとエラーコードが表示されますか?

  3. この問題の前に行われた変更を知っていますか?

  4. コンピューターにインストールされているwindows 10のBuildversionはどれですか?参照 どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?

スクリーンショットによると、「アカウント設定が古くなっています」というエラーが表示されているようです.記事に記載されているトラブルシューティング手順を参照することをお勧めします メールまたはカレンダーforwindows 10のアカウント設定が古くなっています そしてそれが役立つかどうかを確認してください.

どうなるか教えてください.

よろしく、

Nikhar Khare

Microsoftコミュニティ-モデレーター