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Outlookはエラーメッセージなしでクラッシュします

MrsDean 受付中 最終更新日:2022-02-15 20:45

Outlookが画面に警告やエラーメッセージなしでクラッシュするという、突然多くのインシデントが発生しています.これは、メールの削除、メールの入力、メールの移動など、いつでも発生します.これには何の傾向もないようです.

これは、Applicationログ内の詳細です.

障害のあるApplication名:OUTLOOK.EXE、version:16.0.5182.1000、タイムスタンプ:0x60b66c6a

Faultingmodulename:ntdll.dll、version:10.0.18362.1645、timestamp:0xbcaf0d9c

例外コード:0xc0000008

Faultoffset:0x0009d8d3

FaultingprocessID:0x28dc

障害のあるapplicationstarttime:0x01d77edb7241cee4

障害のあるApplicationパス:C:\ProgramFiles(x86)\MicrosoftOffice\Office16\OUTLOOK.EXE

障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

ReportID:dfea0395-cefa-4cc3-a9d7-43c3258c941f

障害のあるパッケージのフルネーム:

Faultingpackage-relativeapplicationID:

何かアイデアはありますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
rianvil

この問題についてお詫び申し上げます.
システムが問題を診断できるように、MicrosoftサポートとRecovery Assistantを実行してみてください.ステップバイステップのプロセスについては、以下の記事に従うことができます.
support.Microsoft.com/topic...
これはユーザー間のサポートフォーラムであり、私は仲間のユーザーです.