outlook が[返信]をクリックすると、[全員に返信]がクラッシュします
[返信]と[全員に返信]をクリックすると、Outlookがクラッシュし、エラーが報告されます.OUTLOOKを再起動する必要があります.理由の分析にご協力ください.ありがとうございます.
MicrosoftError Reportingログのversion:2.0
エラー署名:
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007ff814fc0ba0)
日付/時刻:2022-01-26 08:42:10 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.Outlook
Application署名:OPIM
Applicationのビット数:x64
Applicationversion:16.55.0.21101105
クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation
クラッシュしたモジュールversion:1855.105
クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000fbe5b
非難モジュール名:Microsoft Outlook
非難モジュールversion:16.55.21101105
UnsymbolicatedChecksum:0B92BA3CAB84973E3024D12A8E00B80A
非難モジュールオフセット:0x0000000000008409
StackHash:8056c96431c687ec-dm_2_main_oom
ApplicationLCID:2052
追加のアプリ情報:Reg= en Loc= 0x0804
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007ff7b66e1720
クラッシュしたスレッド:0
キャッチされなかったObjC例外、理由:***-[NSConcreteTextStorage attribute:atIndex:longestEffectiveRange:inRange:]:範囲またはインデックスが範囲外です
最後の例外のバックトレース:
0CoreFoundation0x00007ff811a0be5b __exceptionPreprocess + 242
1merp0x000000010bee6859 MerpHandleNSException + 826
2libobjc.A.dylib0x00007ff81176cb9d objc_exception_throw + 48
3UIFoundation0x00007ff815258a91-[NSTextStorage sureAttributesAreFixedInRange:] + 0
4AppKit0x00007ff814d77f4d __55-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] _block_invoke_7.587 + 296
5AppKit0x00007ff814d77d90 __55-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] _block_invoke_2.581 + 74
6AppKit0x00007ff814d7363a-[NSTextInputContext tryHandleTSMEvent_attributedString_attributedSubstringForProposedRange_withContext:dispatchCondition:dispatchWork:dispatchFurtherCondition:dispatchFurtherWork:continuation:] + 157
7AppKit0x00007ff8145c7f39-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] + 4307
8AppKit0x00007ff8145c6df8 _NSTSMEventHandler + 299
9HIToolbox0x00007ff81a585bad _ZL23DispatchEventToHandlersP14EventTargetRecP14OpaqueEventRefP14HandlerCallRec+ 1391
10HIToolbox0x00007ff81a584fde _ZL30SendEventToEventTargetInternalP14OpaqueEventRefP20OpaqueEventTargetRefP14HandlerCallRec+ 333
11HIToolbox0x00007ff81a584e7f SendEventToEventTargetWithOptions + 45
12HIToolbox0x00007ff81a5e05e6 SendTSMEvent_WithcompletionHandler + 381
13HIToolbox0x00007ff81a790581 __SendTextInputEvent_WithcompletionHandler_block_invoke + 486
14HIToolbox0x00007ff81a78ee0d SendTextInputEvent_WithcompletionHandler + 1126
15HIToolbox0x00007ff81a7f0c60-[IMKInputSession _postEvent:completionHandler:] + 156
16HIToolbox0x00007ff81a8045de-[IMKInputSession do_coreAttributesFromRange_postEventLoopWithContext:initBlockEach:postEventcompletionEach:whileConditionBlock:finalcompletion:] + 167
17HIToolbox0x00007ff81a805366 __78-[IMKInputSession _coreAttributesFromRange:whichAttributes:completionHandler:] _block_invoke_10 + 305
18HIToolbox0x00007ff81a5f747e ___ZL23DispatchEventToHandlersP14EventTargetRecP14OpaqueEventRefP14HandlerCallRec_block_invoke + 110
19AppKit0x00007ff814d77cf7 __55-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] _block_invoke_7.575 + 616
20AppKit0x00007ff814d779f8 __55-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] _block_invoke_2.569 + 74
21AppKit0x00007ff814d7363a-[NSTextInputContext tryHandleTSMEvent_attributedString_attributedSubstringForProposedRange_withContext:dispatchCondition:dispatchWork:dispatchFurtherCondition:dispatchFurtherWork:continuation:] + 157
22AppKit0x00007ff8145c7f39-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] + 4307
23AppKit0x00007ff8145c6df8 _NSTSMEventHandler + 299
24HIToolbox0x00007ff81a585bad _ZL23DispatchEventToHandlersP14EventTargetRecP14OpaqueEventRefP14HandlerCallRec+ 1391
25HIToolbox0x00007ff81a584fde _ZL30SendEventToEventTargetInternalP14OpaqueEventRefP20OpaqueEventTargetRefP14HandlerCallRec+ 333
26HIToolbox0x00007ff81a584e7f SendEventToEventTargetWithOptions + 45
27HIToolbox0x00007ff81a5e05e6 SendTSMEvent_WithcompletionHandler + 381
28HIToolbox0x00007ff81a790581 __SendTextInputEvent_WithcompletionHandler_block_invoke + 486
29HIToolbox0x00007ff81a78ee0d SendTextInputEvent_WithcompletionHandler + 1126
30HIToolbox0x00007ff81a7f0c60-[IMKInputSession _postEvent:completionHandler:] + 156
31HIToolbox0x00007ff81a8045de-[IMKInputSession do_coreAttributesFromRange_postEventLoopWithContext:initBlockEach:postEventcompletionEach:whileConditionBlock:finalcompletion:] + 167
32HIToolbox0x00007ff81a804645 __145-[IMKInputSession do_coreAttributesFromRange_postEventLoopWithContext:initBlockEach:postEventcompletionEach:whileConditionBlock:finalcompletion:] _block_invoke + 68
33HIToolbox0x00007ff81a5f747e ___ZL23DispatchEventToHandlersP14EventTargetRecP14OpaqueEventRefP14HandlerCallRec_block_invoke + 110
34AppKit0x00007ff814d77cf7 __55-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] _block_invoke_7.575 + 616
35AppKit0x00007ff814d779f8 __55-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] _block_invoke_2.569 + 74
36AppKit0x00007ff814d7363a-[NSTextInputContext tryHandleTSMEvent_attributedString_attributedSubstringForProposedRange_withContext:dispatchCondition:dispatchWork:dispatchFurtherCondition:dispatchFurtherWork:continuation:] + 157
37AppKit0x00007ff8145c7f39-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] + 4307
38AppKit0x00007ff8145c6df8 _NSTSMEventHandler + 299
39HIToolbox0x00007ff81a585bad _ZL23DispatchEventToHandlersP14EventTargetRecP14OpaqueEventRefP14HandlerCallRec+ 1391
40HIToolbox0x00007ff81a584fde _ZL30SendEventToEventTargetInternalP14OpaqueEventRefP20OpaqueEventTargetRefP14HandlerCallRec+ 333
41HIToolbox0x00007ff81a584e7f SendEventToEventTargetWithOptions + 45
42HIToolbox0x00007ff81a5e05e6 SendTSMEvent_WithcompletionHandler + 381
43HIToolbox0x00007ff81a790581 __SendTextInputEvent_WithcompletionHandler_block_invoke + 486
44HIToolbox0x00007ff81a78ee0d SendTextInputEvent_WithcompletionHandler + 1126
45HIToolbox0x00007ff81a7f0c60-[IMKInputSession _postEvent:completionHandler:] + 156
46HIToolbox0x00007ff81a8045de-[IMKInputSession do_coreAttributesFromRange_postEventLoopWithContext:initBlockEach:postEventcompletionEach:whileConditionBlock:finalcompletion:] + 167
47HIToolbox0x00007ff81a804ebc __78-[IMKInputSession _coreAttributesFromRange:whichAttributes:completionHandler:] _block_invoke_6 + 805
48HIToolbox0x00007ff81a804b29 __78-[IMKInputSession _coreAttributesFromRange:whichAttributes:completionHandler:] _block_invoke_3 + 408
49HIToolbox0x00007ff81a804944 __78-[IMKInputSession _coreAttributesFromRange:whichAttributes:completionHandler:] _block_invoke + 231
50HIToolbox0x00007ff81a804234 __79-[IMKInputSession _copyUniCharsForRange:intoBuffer:ofLength:completionHandler:] _block_invoke + 179
51HIToolbox0x00007ff81a5f747e ___ZL23DispatchEventToHandlersP14EventTargetRecP14OpaqueEventRefP14HandlerCallRec_block_invoke + 110
52AppKit0x00007ff814d7794f __55-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] _block_invoke_6.558 + 216
53AppKit0x00007ff814d777ea __55-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] _block_invoke.551 + 74
54AppKit0x00007ff814d7363a-[NSTextInputContext tryHandleTSMEvent_attributedString_attributedSubstringForProposedRange_withContext:dispatchCondition:dispatchWork:dispatchFurtherCondition:dispatchFurtherWork:continuation:] + 157
55AppKit0x00007ff8145c7f39-[NSTextInputContext handleTSMEvent:completionHandler:] + 4307
56AppKit0x00007ff8145c6df8 _NSTSMEventHandler + 299
57HIToolbox0x00007ff81a585bad _ZL23DispatchEventToHandlersP14EventTargetRecP14OpaqueEventRefP14HandlerCallRec+ 1391
58HIToolbox0x00007ff81a584fde _ZL30SendEventToEventTargetInternalP14OpaqueEventRefP20OpaqueEventTargetRefP14HandlerCallRec+ 333
59HIToolbox0x00007ff81a584e7f SendEventToEventTargetWithOptions + 45
60HIToolbox0x00007ff81a5e05e6 SendTSMEvent_WithcompletionHandler + 381
61HIToolbox0x00007ff81a790581 __SendTextInputEvent_WithcompletionHandler_block_invoke + 486
62HIToolbox0x00007ff81a78ee0d SendTextInputEvent_WithcompletionHandler + 1126
63HIToolbox0x00007ff81a7f0c60-[IMKInputSession _postEvent:completionHandler:] + 156
64HIToolbox0x00007ff81a804158-[IMKInputSession _copyUniCharsForRange:intoBuffer:ofLength:completionHandler:] + 481
65HIToolbox0x00007ff81a804828-[IMKInputSession _coreAttributesFromRange:whichAttributes:completionHandler:] + 268
66HIToolbox0x00007ff81a8063e7-[IMKInputSession attributedSubstringFromRange:completionHandler:] + 210
67HIToolbox0x00007ff81a7f31d1 __61-[IMKInputSession imkxpc_attributedSubstringFromRange:reply:] _block_invoke + 485
68CoreFoundation0x00007ff8119903f3 __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_BLOCK__+ 12
69CoreFoundation0x00007ff8119902a3 __CFRunLoopDoBlocks + 445
70CoreFoundation0x00007ff81198ef5d __CFRunLoopRun + 879
71CoreFoundation0x00007ff81198e52d CFRunLoopRunSpecific+ 563
72HIToolbox0x00007ff81a5f2039-[IMKInputSessionXPCInvocation invocationAwaitXPCReply] + 980
73HIToolbox0x00007ff81a5ec04b-[IMKInputSession activate] + 3546
74HIToolbox0x00007ff81a5eb265 IMKInputSessionActivate + 36
75HIToolbox0x00007ff81a5eb231 ActivateInputMethodInstance + 58
76HIToolbox0x00007ff81a793580 utActivateInputMethod + 45
77HIToolbox0x00007ff81a793252 utOpenIM4Document + 212
78HIToolbox0x00007ff81a792f96 utOpenActivateThisDocsInputMethod + 145
79HIToolbox0x00007ff81a5c0e4c MyActivateTSMDocument + 1563
80AppKit0x00007ff8145aaacb-[NSTextInputContext activate] + 461
81AppKit0x00007ff8143be56f + [NSTextInputContext currentInputContext_withFirstResponderSync:] + 339
82AppKit0x00007ff814d7dc89 + [NSTextInputContext(NSTextInputContext_TouchBar)currentKeyboardInputSourceParticipatesInTouchBar] + 27
83AppKit0x00007ff814de7b4a-[NSCandidateListTouchBarItem isCandidateListVisible] + 99
84AppKit0x00007ff81454f9b0-[NSTextView(NSTextView_TouchBar_API)updateCandidates] + 290
85AppKit0x00007ff814d0c213-[NSTextView(NSTextView_TouchBar_API)touchBar:makeItemForIdentifier:] + 140
86AppKit0x00007ff81457c5dc __32-[NSTouchBar itemForIdentifier:] _block_invoke + 34
87AppKit0x00007ff8143a6665 + [NSAppearance _performWithCurrentAppearance:usingBlock:] + 66
88AppKit0x00007ff81457c093-[NSTouchBar itemForIdentifier:] + 1074
89AppKit0x00007ff814dfcb81-[NSTouchBarアイテム] + 289
90AppKit0x00007ff8148c4549-[NSTouchBarViewController _expandBars:] + 310
91AppKit0x00007ff8148c4c0f-[NSTouchBarViewController _updateTree] + 117
92AppKit0x00007ff8144109b8 _NSViewLayout + 93
93AppKit0x00007ff814410661-[NSView _layoutSubtreeWithOldSize:] + 352
94AppKit0x00007ff814da7cec-[NSTouchBarView _layoutSubtreeWithOldSize:] + 70
95AppKit0x00007ff8144107bc-[NSView _layoutSubtreeWithOldSize:] + 699
96AppKit0x00007ff8144107bc-[NSView _layoutSubtreeWithOldSize:] + 699
97AppKit0x00007ff81440fb78-[NSView _layoutSubtreeIfNeededAndAllowTemporaryEngine:] + 1041
98AppKit0x00007ff81440f684-[NSWindow(NSConstraintBasedLayout)_layoutViewTree] + 148
99AppKit0x00007ff814486240-[NSWindow(NSConstraintBasedLayout)layoutIfNeeded] + 251
100 AppKit0x00007ff814486080 __NSWindowGetDisplayCycleObserverForLayout_block_invoke + 430
101 AppKit0x00007ff81448530c NSDisplayCycleObserverInvoke + 155
102 AppKit0x00007ff814484e97 NSDisplayCycleFlush + 952
103QuartzCore0x00007ff8189f9434 _ZN2CA11Transaction19run_commit_handlersE18CATransactionPhase + 98
104QuartzCore0x00007ff8189f81b2 _ZN2CA11Transaction6commitEv + 376
105 AppKit0x00007ff8145264e2 __62 + [CATransaction(NSCATransaction)NS_setFlushesWithDisplayLink] _block_invoke + 285
106 AppKit0x00007ff814c6c724 ___NSRunLoopObserverCreateWithHandler_block_invoke + 41
107 CoreFoundation0x00007ff81198fc07 __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_AN_OBSERVER_CALLBACK_FUNCTION__+ 23
108 CoreFoundation0x00007ff81198faa4 __CFRunLoopDoObservers + 543
109 CoreFoundation0x00007ff81198ef37 __CFRunLoopRun + 841
110 CoreFoundation0x00007ff81198e52d CFRunLoopRunSpecific+ 563
111 HIToolbox0x00007ff81a5ac3e1 RunCurrentEventLoopInMode + 292
112HIToolbox0x00007ff81a5ac137 ReceiveNextEventcommon + 587
113HIToolbox0x00007ff81a5abed5 _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 70
114 AppKit0x00007ff8143b98f0 _DPSNextEvent + 886
115 AppKit0x00007ff8143b7f5c-[NSApplication(NSEvent)_nextEventMatchingEventMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 1411
116 Microsoft Outlook0x000000010981e409 OLRuleMenuUtilsCurrentlySelectedFolderType + 4900
117 AppKit0x00007ff8143aa359-[NSApplicationの実行] + 586
118 AppKit0x00007ff81437e1f8 NSApplicationMain + 816
119 dyld0x0000000117b544fe開始+462
120?0x0000000000000000 0x0 + 0
121 Microsoft Outlook0x0000000109816000 __dso_handle + 0
返信リスト(回答:9)
HiYy Qi、
Microsoftコミュニティをお選びいただきありがとうございます...
発生している問題について、次のことを試して、問題が変わるかどうかを確認してください.
1.Outlook for Macを最新versionに更新します(更新されている場合は、次の手順を試してください).を参照してください. Office for Macを自動的に更新する(Microsoft.com) …
2.更新後も問題が解決しない場合は、アンインストールして再インストールしてください.を参照してください. Office for Macのアンインストール(Microsoft.com) PCまたはMacにMicrosoft365またはOffice2021をダウンロードしてインストールまたは再インストールします …
3.VPNを使用している場合は、一時的にオフにします...
それがあなたのために働くことを願っています！何か更新があれば、私たちと共有することを歓迎します...
ありがとう&安全を確保してください
銭
応答5# ->にスキップ3 #QianZhaフィードバックをありがとうございます！
さらに確認したら、使用しているOutlook forMacのversionがインサイダーベータ版であることを確認してください...そうであれば、 Office Insider for Mac(Microsoft.com)の更新履歴 、現在の最新versionは、2021年11月9日にリリースされた16.56(21110701)に更新されました.問題が改善するかどうかを確認するには、このversionに更新してください...
それまでの間、Microsoft 365 Online Businessのサブスクリプションサポートであるため、更新後も問題が解決しない場合は、問題の診断に役立てるために、Office Insiderカテゴリに移動して質問を投稿してください...ご理解のほどよろしくお願いいたします.
お役に立てば幸いです...
よろしく、
銭
応答3# ->にスキップ4 #YyQiプレビュープログラム
ベータversionを使用していません...更新、再インストールなどがテストされており、[返信]、[全員に返信]をクリックするとクラッシュします..
応答9# ->にスキップ7 #Wenhuiこんにちは、
同じ問題があります...すでに最新versionです...
また、アンインストールして再インストールします...
それでも同じです.[全員に返信]をクリックすると、フラッシュバックし、エラーレポートがポップアップ表示されます...
再度開いた後もアプリは同じです...ループが表示されます...