Outlookアカウントを4年近く失ってしまい、まったく回復できません.
ねえ、私はほぼ4年間、Outlookの電子メールアカウントにアクセスできませんでした.iveは何度もそれを回復しようとしましたが、運がありませんでした.私は電子メールにまったくアクセスできず、設定されている回復電子メールはハッカーの電子メールであると推測され、さらに悪いことに、その時点でアカウントに登録していた携帯電話番号にアクセスできなくなりました.私が自分のアカウントにアクセスする方法はもうありません.それだけでなく、アカウントを回復するたびに提供する情報は、メールの件名などを尋ねる質問のために不十分であり、まったく覚えていません.助けてください:(
返信リスト(回答:2)
悪いニュースを提供するのは嫌ですが、アクセスされていないアカウントは、Microsoftアカウント回復フォームに従って自動的に削除されます.アカウントが(何らかの理由で)削除されると、それ以降、いかなる理由でもアカウントを復元することはできません.Microsoftは電子メールアドレスをリサイクルせず、2年間のルールを回避するプロセスはありません.Microsoftアカウント回復フォームは目的を果たしませんが、残念ながら、これが削除されたアカウントを参照していることを示していません.
Microsoftアカウントアクティビティポリシー
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/451105...
この答えは苛立たしいかもしれませんが、当てはまる唯一の答えです.
参考までに、同じメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成しようとすると、そのアドレスがすでに使用されているというメッセージが表示されます.すべての電子メールアドレスはデータベースに保存されているため、このメッセージは「技術的に」正しいものであり、確認することができます.そのメッセージについて誤解を招くのは、電子メールアドレスが削除されたことを示していないため、混乱が生じることです.
誤解がないように、これは公開ユーザー間サポートフォーラムです.私たちはあなたが他のユーザーを助けるのと同じようにユーザーです.私たちはマイクロソフトのために働いておらず、どのユーザーアカウントにもアクセスできないため、フォーラム内から実行したり確認したりすることはできません.マイクロソフトのポリシー、手順、または設計上の決定についての情報はありません.マイクロソフトのサポート担当者は、このフォーラムにスタッフを配置していません.
応答2# ->にスキップ1 #BryanVaまた、1月または2月に最後にログインしたHotmailアカウントを回復したいと考えています. パスワードが何度も入力されたと表示されます.リカバリページを100回試しましたが、元に戻せません. 使用している情報が正しいことはわかっています.