Outlookにフォルダデータファイルがありません

親愛なるPramookCh、

Microsoftコミュニティをお選びいただきありがとうございます.

私はあなたの説明を注意深く読み、いくつかの調査を行いました.以下の提案を参考にしてください:

• 削除済みアイテムでこのフォルダを見つけてください.おそらくここにあります.

• さらに、Outlookで検索してみてください. Outlookで検索する方法(Microsoft.com)

• 同時に、OWA(outlook web app)にログインして、フォルダーがここにあるかどうかを確認することもできます.

• OWAを使用している場合は、次の記事を参照してください. Outlook on the Web(Microsoft.com)で削除された電子メールメッセージを回復する

• フォルダが非表示になる可能性があるため、次のことを試してください.ナビゲーションwindows で電子メールアカウントを右クリックし、[データファイルのプロパティ]を選択します.[OutlookToday]ダイアログボックスの[全般]タブで、[フォルダサイズ]をクリックします.不足しているフォルダを見つけて、そのフォルダを覚えておいてください.パス>パスに従ってOutlookでフォルダを検索し、[すべてのメールボックス]をクリックして、不足しているフォルダにあることがわかっている電子メールを検索します>[Ctrl + Shift + F]キーを押して、[詳細検索]ダイアログボックスを開きます>ダイアログ内、[参照]ボタンをクリックすると、見つからないフォルダが現在どこにあるかがわかります.

• さらに、個人用フォルダファイルのバックアップを作成し、不足しているフォルダが含まれている場合は、保存したデータから.pstファイルを復元することでそれらを元に戻すことができる場合があります([ファイル]>[開く&エクスポート]>[インポート/エクスポート]>[インポート]).別のプログラムまたはファイルから>参照>データをインポートするPSTファイルを見つけて選択します.

• 上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、管理者にコンテンツ検索を依頼してください. Microsoft365コンプライアンスセンターでコンテンツ検索を作成して実行します-Microsoft365コンプライアンス| Microsoft Docs

これがお役に立てば幸いです.私の理解に誤りがある場合は、ご容赦ください.詳細をお知らせください.引き続きサポートさせていただきます.

よろしくお願いいたします.

ケリー