パスワードのリセット
教授、あなたはいい
ですパスワードをリセットしたいのですが、いくつか質問があります.
1.他のアカウントのパスワードを忘れました
2.アカウントの電話番号を失いました...
3.検証者にログインできません...
4.通常の方法でパスワードをリセットすることはできません.
ただし、OutlookとonEdrive(ipad)をログインできます、私はパスワードアカウントをリセットして電子メールを送ることができます...
それで私は今何をすべきですか、あなたは私を助けることができますか?
あなたの助けをありがとう、教授...
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返信リスト(回答:1)
Sanfengzhang2、こんにちは:
マイクロソフトコミュニティへようこそ、私はあなたを助けてとても嬉しいです...
あなたの説明によると、あなたがオープンデュアル検証アカウントのためにパスワードをリセットしたいことを学びました...私たちはこの問題を解決したいということを非常に理解しています...
あなたの状況のために、我々は口座が二重検証の設定を開くと、アカウントがあなたのマイクロソフトアカウントにログインすることを検証する必要があることをあなたに説明する必要があります...これについては、あなたが提案できることをお勧めします.[記事] マイクロソフトアカウントのデュアル検証を使用する方法 aデュアル検証がオンのときにパスワードをリセットする手順アカウントのパスワードをリセットできるかどうかを確認する手順...
第二に、私たちはあなたがこの問題を解決するのを助けるのを助けることができるということですが、あなたの個人的なメールボックスのOutlook.comのWebversionのプロパティだけであることをお知らせして申し訳ありませんが、Microsoftであることがわかりました.アカウントの問題...これで、あなたがより多くのアカウントを支援するのに助けが必要な場合は、このリンクを渡すことをお勧めします. 新しいサポートリクエスト ;あなたの質問を提出すると、関連する技術者はあなたが記入したメール連絡先住所を通してあなたに連絡し、あなたにアカウントの助けを提供します...
同時に、フォームを送信した後、あなたはケースの進行状況を確認するのを助けることができないので、私はあなたが辛抱強く返信し、関連する部門に気付くように促します...あなたの不便を引き起こします、 Haihan......
あなたの理解と協力をありがとう...あなたのアカウントにあなたに援助を与えることはできません、私たちは謝罪します、私を許してください...
ヒント:マイクロソフトアカウントに関する多くの質問、この記事を参照することをお勧めします. アカウントの質問(連絡先アカウントサポートチームを提供するパイプライン付き) 詳細については