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リセットパスワードを持つフォームは役に立ちません

Raymond 受付中 最終更新日:2021-07-15 23:05

パスワードを忘れた電子メールアカウントを取得しようとしています.私はフォームを記入し、取得するのに助けを得ることができない.私はまだ私の携帯電話を介してそれにアクセスできるように関連する情報をフォームに置きます.

スクリーンショットがあるのと同じような電子メールを持っていることを示すためにMSに連絡するにはどうすればよいです.私は「A」アカウントを回復しようとしています、そして、私は他の電子メールを「B」アカウントに入れましたので、MSは私に回復方法を送ることができます.私はMicrosoftから「B」アカウントに「A」アカウントから「A」アカウントに返信し、「B」アカウントに返信し、「B」アカウントに返信してください.

私の仕事のEメールが "A"アカウントに送信されたので、このアカウントを高速に取得するのに援助が必要です.

返信リスト(回答:3)

2 #
AlisonE

こんにちは、レイモンド
これが公衆ユーザー間フォーラムであることを最初に理解する必要があります.私たちは他のユーザーを助けてくれるユーザーで、マイクロソフトのために働かせず、ユーザーアカウントや情報にアクセスできません.
この場合、上記を理解したことは、これらの問題のための適切なツールを持っているので、あなたがするべきものはOutlookのサポートに連絡することです.
support.microsoft.com/ja-jp/office...
リンク内で「サインインできる場合は「サインインできる場合」と表示され、ステップに従ってください.
これが答えではない場合は申し訳ありませんが、私が以前に述べたように私は情報や他のユーザーアカウントにアクセスできません.
私はあなたがあなたの問題を解決できることを願っています.

応答2# ->にスキップ
1 #
Raymond

あなたはあなたが与えたリンクを参照していますか、私は下向きにスクロールし、連絡先サポートを選択するべきですか?

私は他の電子メールでそれをやって、MSサポートケース番号を受け取った.彼らが私と連絡を取り合うことを願っていますので、私は実際のユーザーであるスクリーンショットで彼らに証明することができます.

3 #
AlisonE

実際にサポートがあなたにケース番号を与えるならば、それはあなたが正しく彼らに連絡を取ったことを意味します.
私はあなたの問題、挨拶を解決できることを願っています.
アリソン.