電子メールに頼るとき、元のEメールは送信済みボックスに移動します.どうして?

こんにちはG、

私たちはあなたがマイクロソフトコミュニティフォーラムでここにアクセスしたことを理解しています.

この関数を実装するためにアカウントに設定されている場合にのみ、オリジナルの電子メールが送信された項目に移動されることを理解しています.したがって、アカウント内のフィルタまたはルールは、この動作が発生する可能性があります.この懸念が分離され、これを並べ替える方法を見つけましょう.

状況についてもっと知っているために、それを同時に隔離するために、次の方法を試したかどうかを知りたいのですが.

1. 説明に基づいて、送信された項目を扱うときにOutlook.comの変更を見ていません.他の設定についてはどうですか、最近変更を加えましたか.もしそうなら、どちらが変わりますか?

2. この動作を確認するには、アカウントのルールとフィルタを確認できましたか?

3. また、Mac上のブラウザやiPhoneやiPadなどの他のアプリの他のアプリでOutlook.comを使用していると述べました.アカウントがアクセスされている他のブラウザやデバイスなどの他のプラットフォームで発生する問題を意味しますか.

4. あなたは個人的またはビジネスの電子メールアカウントを使用していますか?

上記の情報を使用して、この問題を引き起こし、この懸念に対処するための正確な解決を識別するのを助けるのを助けることができました.

答えを得たら、このクエリに関する適切な推奨事項をお知らせします.私たちはあなたからの連絡をお待ちしています.

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2 #

Grezza1 2021-04-14 02:43

この問題について私に戻ってくれてありがとう.

これはすべてずっと前に始めました6か月前?

返信または転送メッセージを完了すると、現在の電子メールの移動を作成するためのルールを作成していません.

私のアカウントは個人的なアカウント

です

私はMy MobileとiPadでOutlookアプリを使い、ブラウザを介してシステムにログインします.私のiMacに特定のアプリを使用しません.したくない.

多くの感謝g

応答2# ->にスキップ

1 #

Genevie 2021-04-14 08:20

私たちに戻って、g.

最近の情報に基づいて、他のデバイスや他のメールApplicationの電子メールアカウントにアクセスするときに同じ問題が発生します.これを確認できますか?もしそうなら、これが口座関連の懸念であると考えることができます.

したがって、さらなる診断と高度なトラブルシューティングについては、Outlook.comのインアプリのサポートに到達することをお勧めします.この問題を解決するためにどの方法を適用する必要があるかについて、それらはより装備されており、どのメソッドを適用すべきかについてより多くの視認性を持っています.ここに私たちのOutlook.comの専門家の1つと連絡を取るための手順があります:

注:Webブラウザを使用して実行すると、これらの手順は簡単に行えます.

1. あなたにログインしてください https://outlook.live.com/ 口座

2. 右上隅にあるアイコンをクリックしてください.

3. クエリをボックスに入力して、helpボタンを選択します.

4. に進むには、以下のhelpをクリックする必要があり、はい.

5. ボックスに心配を入力してからSENDをクリックします.

私たちのOutlook.comのAppサポートを参照することは、できるだけ早くこの懸念に対処するための最良の方法です.

サポートリクエストを送信したら、私たちのOutlook.comの専門家の1つが24-72hours以内にあなたに対応します.待ち時間は、提出されたすべてのチケットの音量によって異なる場合があります.

あなたが私たちがあなたを助けることができるという他の懸念を持っているべきです、あなたはこの投稿に返信するか、これを使って新しいスレッドを作成することによって私達に戻ることができます リンク あなたが異なるクエリがある場合は