私は自分のアカウントからロックされています
誰かが私を助けることができるかどうか疑問に思います.私は神のために同じEメールアドレスを使っていました.私はずっと前に私のパスワードを忘れましたので、それを回復しようとしました.私は別のEメールアドレスを入れ、「回復フォーム」を記入しました.私は今数回行われています、そして、彼らは私のアカウントに私のアカウントにアクセスすることができないと言っていて、ほとんどのフィールドを記入しても私は提供するのに十分な情報にアクセスできません.私はサポートのために電子メールまたは連絡先番号を見つけようとしていますが、それは不可能であると思っています.すべてのフォーラム私は他の誰かが同様の立場にあるかどうかを確認します、それはいくつかの無駄な答えページや血まみの仕事でさえ持っていないライブ chat に私を連れて行きます.私は仕事のためにそれを使うのでこのEメールアドレスが必要です、そして私は私が保つ必要がある個人的なメッセージがたくさんあります.誰かが私を助けてくれるか私を正しい方向に言えば私を支援から話すこと(たとえば、ロボットではありません！)私にそんなに悩んでいます.
大歓迎です.
返信リスト(回答:3)
あなたの歓迎-答えがより前向きになったことを願います.
私はこの答えが何らかの形であなたの欲求不満を助けていないのではなく、答えが答えがあるように悪化するという状況に適用される唯一の答えです.
Microsoftアカウントの回復フォーム経由であるNアカウントを回復する方法は1つだけです.それが失敗すると、アカウントは効果的に失われます.プロセスを回避するための他の方法はありません.あなたが人間に接続することができたとしても、あなたは同じことを言うだけであれば、マイクロソフトのサポートに連絡しようとしているという点はありません.
回復処理は以下の記事に記載されている.この記事に含まれていないものは、マイクロソフトのサポートスタッフがアカウントのパスワードを変更することを許可されていないことがマイクロソフトポリシーであることです.それはあなただけができることです.
Microsoftアカウントの復旧フォームを手伝ってください
support.microsoft.com/ja-jp...
それが適用されるように実際の情報を提供することができ、これはあなたが望んでいる/探している答えではないことを十分に実現します.MSサポートに連絡することを「試してみる」と提案すると、あなたの時間を完全に無駄にし、さらにもっと苛立たせてくれるだけです.
ただ誤解がないので、これは公衆ユーザー間サポートフォーラムです.私たちはあなたが他のユーザーを助けるのと同じようにユーザーです.マイクロソフトでは機能し、ユーザーアカウントにアクセスできないので、フォーラム内からできることや確認できるものは何もありません.マイクロソフトのポリシーと手順に入力はありません.マイクロソフトサポート担当者はこのフォーラムを担当していません.
応答3# ->にスキップ1 #NicoleC完全に理解されていました.私が彼らがどのようにしてもらう方法がわからないので、私が最後のEメールアドレスを覚えています最後のEメールアドレスが1年前に電子メールを送ったことを覚えていますが、それがプロセスであれば私はそれが消えているという事実を受け入れることができます.あなたの助けに感謝！返事をして説明する時間をどうもありがとうございました.