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パーソナライズされたEメールの回復

MarkLas 受付中 最終更新日:2021-07-14 08:06

こんにちは、私はOffice 365 Premiumを購読し、家族の中でそれを共有します.

残念ながら、私の息子の口座は突然「疑わしい活動」のためロックされました.フォームに記入してアカウントのロックを解除しようとしましたが、拒否され続けます.私たちがマイクロソフトアカウントを永続的に失った可能性があることを学ぶためには信じられないほどイライラしています.

私の最大の懸念は、個人ドメインのパーソナライズされた電子メールがそのアカウントにバインドされていることです.どのように私はそれを回復することができますか?

あらゆる助けが高く評価されています!

返信リスト(回答:5)

1 #
DianePo

うまくいったかどうかを知っておくことが興味があります!

3 #
DianePo

あなたの息子の口座でした カスタムドメインの主なアカウントは?私の以前のコメントは彼が主なアカウントだった仮定の下で行われましたが、それを再生することで、それはあなたが主な口座であるように聞こえます.それでもMXレコードを変更することはできますが-メインアカウントである場合は必要ありません.
あなたが主なアカウントであるならば、彼のカスタムアドレスバウンスに送られたメールは?それはまだプレミアム設定でリストされていますか https://outlook.live.com/mail/options/premium/p... ?
カスタムアドレスを新しいアカウントに追加できない場合は、連絡先で確認できます.
残念ながら、私の息子の口座は突然「疑わしい活動」のためロックされました.
他の誰かが自分の口座にログインしようとしたので、それはロックされましたか、それとも彼らが行動規範に違反するために何かをしたのですか?

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2 #
MarkLas

YEP、あなたは私がプライマリ/メインアカウントであることを正しいです.もしそうなら、彼が古いものを失ったのは残念ながら、少なくとも前進するすべてのセットになることができます.ありがとう!

5 #
DianePo

あなたはパーソナルドメインを所有しています-あなたはGodaddyであなたのアカウントにログインし、新しいサーバーを指すようにMXレコードを変更することができます.
別のMicrosoftアカウントに移動したい場合は、Microsoftサーバーから削除する必要があるため、追加できるようにしてください.

応答5# ->にスキップ
4 #
MarkLas

Dianeを返信してくれてありがとう、私はMXレコードを変更することができます(そしてそれがそのアドレスを検証コードを取得するためにそのアドレスをどこかにリダイレクトさせると私は一時的にそれをするかもしれません).その変更で前進することをサポートしている人を見つけるために.彼らは、継続的な答えを指しているだけで、不都合を謝罪しています./