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hotmail の会社のメールボックスでメールを受信できません

KaiLunC 受付中 最終更新日:2020-10-02 17:25

返信リスト(回答:12)

1 #
Anonymous

Microsoftコミュニティフォーラムへようこそ.サポートさせていただきます...

メールを受信できないという問題について確認したところ、ドメイン名kymusical.comのMXレコードがないことが判明しました.ドメイン名のドメイン管理者に連絡して、https://domains.live.com、MXレコード構成を再構成します...

ありがとうございますご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

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2 #
KaiLunC
MAXレコードが見つかりません.ドメイン名解決にそのようなレコードはありません.AレコードCNAMEがあります MX TXTは指定されたMAXを見つけられず、MXレコードとTXTレコードが構成されています
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3 #
Coco

ご不明な点がありましたが、MXパラメータが正しく設定されていないか、設定したパラメータが不正確だったため、ドメインのドメイン管理者に連絡してログインしてくださいhttps://domains.live.com、MXレコードを再構成してください...

Microsoftのご厚意に感謝します製品サポート、私たちはあなたをお手伝いさせていただきます!

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4 #
KaiLunC
いいえ、できません.MXパラメータは正常に構成されていません.MXの構成は成功していると思いますが、実際にメールを受信していません.
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5 #
Anonymous
あなたの質問のために、私たちがフォローアップすることができるように、以下の詳細を私達に提供してください:

1.あなたのメールボックスのみに問題があるか、すべてのドメイン名kymusical.comが同じ問題を抱えていますか?

2.同じ問題がありますか?

3.Microsoftアカウントを使用してメールボックスを渡すことができます.

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6 #
KaiLunC
2.ネットワーク環境を変更した後も同じ問題が残る
3、自分のMicrosoftアカウントを使用して送信されたメールを受信できません
4、126とQQメールボックスの返送メッセージがプライベートメッセージとして送信されました.できるだけ早く解決できるようにしたいと思っています.
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7 #
Sally

ご質問に関して、ご提供いただいたドメイン名を確認したところ、MX設定がまだ失敗していることがわかりました...MXレコードが正しく設定されていない場合、使用できるのはレターとメールアドレスのみです.メールを送信すると、メールアドレスが見つからないため、返信が生成されます...ドメイン管理者に連絡して、正しいパラメータを設定してください...

Microsoft製品をご利用いただきありがとうございます.ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください...

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8 #
KaiLunC
このように応答し続けると、問題を解決できません.MXを正しく構成する方法を教えてください.DNSバックエンドのスクリーンショットを撮って、問題の内容を示すことができます.
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9 #
Sally

質問について、関連するスクリーンショットをプライベートメッセージに提供してください...

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10 #
KaiLunC
できるだけ早く返信してください.メールボックスが使用されるのを待ちます
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11 #
Coco

ご質問は現在処理中です.回答があった場合は、時間内に返信いたします.しばらくお待ちください.ご不便をおかけして申し訳ありません...

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12 #
Coco

あなたの質問は新しい返信を持っています、管理者アカウントを使用してdomains.live.comにログインしてから、MXレコード値をドメインネームサービスプロバイダーのWebサイトにコピーしてください.優先順位レベルの設定:10(または高優先度)は、問題がまだあるかどうかを確認してください.

質問がある場合は、フォーラムを訪問してください、私たちはあなたに仕えることを嬉しく思います...