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outlook のメールと連絡先にアクセスできません

Rudy.Y 受付中 最終更新日:2020-10-01 21:10

障害が発生してから数日が経過しました...アカウントのエイリアスをhotmail.comからoutlook.comに変更した後、メールと連絡先にはアクセスできませんが、カレンダーとSkyDriveが利用可能です...問題が発生した後、エイリアスが元に戻され、同じ問題が引き続き発生し、Microsoft Outlook 2010クライアントとの同期中にエラーが発生します:

タスク 'Hotmail'がエラー(0x8004102A)を報告しました: '送受信エラー.フォルダ階層の同期中にエラーが発生しました.エラー:80041004.'

通常の使用に影響する問題があります.問題を報告して解決する方法はありますか?私の電話とコンピュータはすべてOutlookの電子メールと個人情報と同期しており、自分のデータにアクセスできなくなりました.

それらすべてにメールを送信するテストは失敗し、返されたメールの内容は次のとおりです.

SMTPエラー、RCPT TO:550要求されたアクションは実行されませんでした:メールボックスを利用できません

返信リスト(回答:14)

1 #
Coco

マイクロソフトコミュニティへようこそ、私はあなたを助けてとても嬉しいです!

あなたの見通しの問題のために今すぐログインできますか? https://outlook.com ?

まだログインできない場合は、それをお勧めします. パスワードを再設定する

あなたの忍耐をありがとうございました.まだ他の質問がある場合は、問題勘定を提供してください.強い>エイリアスアカウント、私たちはフォローアップし続けます...

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2 #
Rudy.Y

1.https://outlook.comログインすると、同じエラーが表示されます.

2.問題が発生した後、パスワードをリセットして再度ログインを試みましたが、同じ問題が依然として発生します.

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3 #
Anonymous

あなたが提供する情報によると、私たちは一日に2つの名前の変更された操作のためにあなたのアカウントをチェックし、アカウントデータを障害に引き起こします...あなたをさらに助けるために、すべての情報を統合するために次の質問に答えてください.:

1、次のWebページにログインしてみてください.通常ログインできるかどうかを示します.

1) https://account.live.com

2) https://skydrive.live.com

3) https://people.live.com

4) https://outlook.com

5) https://calendar.live.com

2、ログインできないWebページがある場合は、ページ言語を英語に変更して Outlookメールと人々はアクセスできません 対応するスクリーンショットを提供します.

3、使用してみてください Fit Outlook.comにフィット Best Browser この質問が解決したかどうかを確認しますか?

無効な場合は、特定のブラウザのversionを入力してください.

4、いつでも時間がある時間(具体的にはどうぞ):

5、この問題の前にどのような操作が行われていますか?ステップバイ期説明:

あなたの協力をありがとう、私たちはあなたとこの問題を解決することを楽しみにしています...

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4 #
Rudy.Y

1.個別にログインしてみます.
1)https://account.live.comログインできます
2)https://skydrive.live.comログインできます
3)https://people.live.comログインできない
4)https://outlook.comログインできない
5)https://calendar.live.comログインできます

2.ページの言語を英語に変更すると、ログインページ、accountページ、skydriveページ、およびcalendarページはすべて英語のページになります.たとえば、表示されるpeopleおよびcalendarのエラーページは中国語です.ページの言語を英語に変更した方法がわかりません...中国語のエラーページは対応するスクリーンショットはプライベートメッセージで提供されます.英語のエラーページが必要な場合は、ページの言語を英語に変更する方法を必ず伝えてください.

3.Outlook.comに適した最適なブラウザを使用しようとしましたが、問題は解決していません...
ブラウザのversion:8.0.7601.17514

4.ほぼ1週間になります.最近の問題が発生した時刻を挙げてください:2020/08/24

5.この問題が発生する前に実行された操作は次のとおりです.

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5 #
Anonymous

あなたが遭遇したものを学びました、チェックしてください Outlookメールと人々はアクセスできません 返信...

あなたの協力をありがとう、私たちはあなたとこの問題を解決することを楽しみにしています...

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6 #
Rudy.Y
口座関連の情報は、10月17日から今それを解決できますか?締め切りをすることができますか?それをドラッグしないでください...今、私のメールシステムでメール、アドレス帳データを私に与えることを願っています
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7 #
Anonymous

製品を正常に使用できないという心配な気持ちをお詫びします...問題を確認しました.問題はエスカレーションされ、現在処理中です...上位部門が問題をトラブルシューティングして解決するまで、しばらく時間がかかります.優れた返信があった時点で、フォーラムでフィードバックをお送りします.返信が届くまでお待ちください...

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8 #
Rudy.Y
半月の進歩は、まだそれを解決していませんか?マイクロソフトの治療の問題は?締め切りはありますか?無期限は待っていますか?
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9 #
Rudy.Y
進捗状況は何ですか?問題は解決されていませんか?マイクロソフトは問題を処理します、時間制限はありませんか?無期限は待っていますか?
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10 #
Anonymous

ご質問については、現在アップグレードの処理中です.特定の処理時間を確認できません.しばらくお待ちください...ご不便をおかけして申し訳ありません...

処理が完了したら、できるだけ早くフォーラムの形式で通知します.いつでもフォーラムのダイナミクスに従ってください...

サポートと協力に感謝します.問題を解決するためにあなたと協力することを楽しみにしています...

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11 #
Rudy.Y

それを扱うことができるときに確認できない、戻る、あなたはそれを最初に扱うことができますか?

1.私のアカウントには9つの異なる名前があります.

2.他のエイリアス

を追加しました

3.新しいエイリアスをプライマリ名

に設定します.

4.他の9つの異なる名前を削除します(別のアカウントで)

5.別のアカウントで、これらの9つの異なる名前

に参加する

これを処理するには、これを助ける必要があります.

1.エイリアスを追加すると、追加にかかる時間がかかりませんでした.確認する必要があります...

2.アカウントからエイリアスを削除する場合は、別のアカウントでこれらのエイリアスに参加するのにかかる時間がかかりますか?それは1か月ですか?確認する必要があります...

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12 #
Anonymous

エイリアスの追加の制限については、次の点に注意してください.新しいエイリアスは毎年10個まで作成でき、アカウントは合計で10個までエイリアスを作成できます……エイリアスを削除すると、そのエイリアスは合計から削除されますが、年間制限からは削除されません.また、作成可能な合計数からも削除されません...アカウントのエイリアスを頻繁に追加しないことをお勧めします...(および追加する必要があるエイリアスはすでに登録されています.このエイリアスは追加できません)

同時に、通常の状況では、エイリアスが削除されてから30日間の回収期間があります.これは、システムがデータを同期するために必要な時間です.変更することはできません.しばらくお待ちください...

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします.ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください...

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13 #
Rudy.Y

私は主を変えるとき、私はそれを変えさせないでください.

あなたは研究者にさせていない、取り扱いは進歩しない、すべての月は...

あなたはとても恥ずかしい...

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14 #
Anonymous

メインエイリアスを変更できない問題については、問題を解決するために、名前を変更できない場合にエラー通知をお知らせください.これにより、効果的な解決策を提供できます...