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android クライアントデータは自動的に消去されます

LiweiYa 受付中 最終更新日:2020-10-01 12:44

Androidクライアントを使用して、2つのandroidデバイス(Huawei Honornote8およびonePlus3)とPCの間で連絡先とメールを同期しています、スケジュール、サービスは、1月28日まで非常によく機能しています.

しかし、29日以降、毎朝、連絡先、メール、カレンダーが表示されず、データが空になっていることがわかりました...

PCにログインし、windows 10に付属する個人の連絡先メールカレンダーからすべてのデータを確認します.webインターフェイスにログインし、これらのデータもそこにあるので、もう一度ダウンロードしますandroid Outlookクライアント(ダウンロードされたクライアントはすべて、Huaweiアプリストアおよび電話に付属のoneplus3アプリストアからダウンロードされます)、これらのデータは再同期後にクライアントに表示できます、

しかし、翌朝データが見つかり、再びクリアされました.outlookクライアントを使用したところ、アカウントリセット機能がすべてのデータを表示できませんでした.カレンダーは表示できましたが、連絡先は表示できませんでした...再ダウンロードできるのは片側だけで、クライアントはインストール後にすべてのデータを正しく表示できます......

返信リスト(回答:26)

1 #
KarenTa

マイクロソフトコミュニティへようこそ、私はあなたを助けてとても嬉しいです...

メールクライアント内の人、電子メール、およびカレンダーの状況については、アカウントを再度削除してアクセスしようとすることをお勧めします. に
AndroidApplication設定EメールのOutlook ;ページ、アカウントを再設定し、問題が解決したかどうかを確認してください...

問題がまだある場合は、以下の情報をお知らせください.

  • どのパラメータ設定が使用されていますか?あなたの問題のアカウントを提供します(このフォーラムはあなたのアカウントのアドレスを直接ブロックします、あなたが私たちと一緒に見ることができるだけで、プライバシーリークを心配しないでください).

    マイクロソフト製品のためのあなたの注意とサポート、マイクロソフトチームはあなたに幸せな2017春祭りを望んでいます！

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    LiweiYa
    お返事ありがとうございます.今夜、ASUSandroidタブレットでこのテストを行う予定です.テスト前にこのタブレットをリセットし、このoutlook for androidのみをインストールしましたクライアント側のソフトウェアが他の干渉を回避しようとする
    応答1# ->にスキップ
    3 #
    LiweiYa

    こんにちは、私は昨夜ASUSタブレットテスト結果を使用していました、それはすでに出てくる

    昨夜のインストール後の初めて、ヘッドデータは...

    Androidクライアントのアクセス許可設定を許可する

    私は今朝

    ではなかったことを見つけました.

    (このスクリーンショットはユーザーのプライバシーに関わっている、に移動されました 個人的な対話 )

    オープニングOutlook連絡先ビュー下記の連絡先画像がありません、更新Outlookcontact

    応答3# ->にスキップ
    4 #
    Alice

    ASUSAndroidタブレットでのテストに従って、OutlookMail Clientが同じ問題に直面していることを理解しています、あなたは正常にその人、電子メール、およびカレンダーを同期させることができます、しかしオンライン検査、連絡先は空です...

    あなたのAndroidデバイスのOutlook Mailクライアントの個人、電子メール、およびカレンダーを同期させることはできません、通常の表示、Outlook Webページメールボックスでどうぞ[] モバイルデバイス

    それでも私達に連絡してください...私はあなたに不便を与えます、理解してください...

    • 5 #
    YapChin

    AndroidデバイスのOutlookメールクライアントについて、連絡先、メール、カレンダーが正常に同期および表示できないため、確認してくださいテスト結果は次のとおりです...

    応答5# ->にスキップ
    6 #
    LiweiYa

    今朝8時にoutlookを開いても、データがまだ失われています

    ログイン以上
    メールリマインダーのみが他のカレンダーや連絡先を未読にしました

    応答6# ->にスキップ
    7 #
    Wong 1

    Microsoftコミュニティにご連絡いただければ幸いです.お役に立てれば幸いです...

    返信によると、Androidタブレットでテストを行ったとのことですが、連絡先が空になる状況に直面しています...この問題が原因で発生した問題について深く懸念していますすみません...

    この状況に対応して、さまざまなデバイスのバインドを解除して、問題のアカウントと同期してください.24時間以内に、さまざまなデバイスまたはApplicationを介して問題のアカウントのデータを同期しないでください.24時間の待機期間が終了したら、再度バインドして、これが解決できるかどうか確認してください...

    応答7# ->にスキップ
    9 #
    LiweiYa

    こんにちは、昨日ASUSタブレットでテストした後、返信の時間まで、データはまだ利用可能です.問題がないかどうか確認するために、今日2 Tai電話でクライアントを起動する予定です.

    8 #
    FairChi
    こんにちは、私の質問はあなたと一緒です似しかし、あなたの問題が解決したことを最近発見したのですか?ありがとうございました！
    応答8# ->にスキップ
    10 #
    LiweiYa

    上記の手順に従ってください
    1日後、問題はありません
    試すこともできます
    応答8# ->にスキップ
    11 #
    Wong

    マイクロソフトコミュニティへようこそ、私はあなたにサービスを提供してとても嬉しいです...

    あなたの質問についてこのフォーラムでは、あなたのEメールクライアントが同期異常を持っていることを学びました...

    あなたが経験しているものについてもっと知るためには、あなたの電子メールクライアントが同期できないか、電子メール、およびカレンダーを確認することができますか?

    第二に、以下の情報に返信してください.

  • どの電子メールクライアント(Microsoft Office Outlook、携帯電話にメールクライアント、携帯電話Microsoft Official Mail ClientまたはComputerにメールクライアントが付属しています)これはこれです.

  • メールボックスのWebversion( https://outlook.live.com/owa.

  • あなたの質問アカウントを直接提供してください(フォーラムはあなたのアカウントアドレスを直接ブロックします、あなたは私たちと一緒に会えるでしょう、プライバシーの漏洩について心配しないでください.)、視聴...

    • さらに、24時間で各デバイスを同期させるためのバインディングを解除してみてください.はこの問題アカウントを同期していません.
    24時間の待ち時間の後、この現象が解決できるかどうかを確認するために再びバインドしてください...

    応答11# ->にスキップ
    12 #
    LiweiYa

    もう一度テストしたところ、データは自動的に消去されました.翌日、パスワードの再入力を求められ、データが失われました.outlookクライアントに問題があると思います.iphoneを使用している場合
    outlookアカウントを直接追加してもこの問題は発生しないため、Android向けOutlookクライアントに問題があることに同意します

    応答12# ->にスキップ
    13 #
    FairChi
    何も動かしていないので、Androidのexchangeの問題でもあると思います.lumiaのスマートフォンを見ただけで、それは正常でした.
    応答12# ->にスキップ
    14 #
    FairChi
    WebversionのスタッフオプションでAndroidデバイスをモバイルデバイスから削除した後、電話も削除されて再同期されました.連絡先が表示されています.しばらくすると再び表示されなくなるかどうかわかりません...
    応答14# ->にスキップ
    16 #
    LiweiYa
    しばらくして、パスワードの再入力を求められるかどうかを確認します.再入力すると、データは失われます
    応答16# ->にスキップ
    17 #
    KokHang

    AndroidデバイスOutlookApplicationが発生した情報が自動的に失われました.失われた(電子メール、連絡先、カレンダー)?

    応答17# ->にスキップ
    18 #
    LiweiYa

    最新の発見またはこのASUSタブレットを持っています.終了検証の問題

    ***メッセージにユーザーのプライバシーが含まれているため、移動されました. プライベートメッセージ 、***

    を知ってください
    応答18# ->にスキップ
    20 #
    Anonymous

    アクセスへようこそマイクロソフトコミュニティ、私はあなたを助けてとても嬉しいです...

    あなたの前の返事に従って、私たちはasus pad、huawei名誉注記8とOnePlus3 Outlookメールアプリは、連絡先が失われたときに同期されています...このイベントを関連する技術部門の詳細にアップグレードできるように、次の情報に基づいて適切な返信を入力してください.

    1.お願いします プライベートメッセージ フルスクリーンショットの英語版のフルスクリーンショット;

    2.問題のある携帯電話モデルとオペレーティングシステムを提供してください.

    3.相対OutlookメールApplicationのversion...

    を入力してください.
    応答20# ->にスキップ
    22 #
    LiweiYa
    プライベートメッセージを送信するには?
    それを送信していますか?
    応答22# ->にスキップ
    23 #
    Wong

    お問い合わせマイクロソフトコミュニティ、私はあなたにサービスを提供してとても嬉しいです...

    あなたについて返信方法? プライベートメッセージ "クエリ、次のようにクリックして返信:

    プライベートメッセージ

    情報を提供したら、関連技術者は続行し続けます...

    応答23# ->にスキップ
    24 #
    LiweiYa
    あなたはまだ今協力する必要がありますか?
    応答24# ->にスキップ
    25 #
    ShawnWa

    アクセスへようこそマイクロソフトコミュニティ、私はあなたを助けてとても嬉しいです...

    あなたの返事をありがとうございました、あなたの状況についてはプライバシーの問題を含めるかもしれません、私たちは プライベートメッセージ に追加して、プライベートメッセージで時間と返信を求めてください...

    マイクロソフト製品をご利用いただきありがとうございますお不便をおかけして申し訳ありませんのでご了承ください...

    応答25# ->にスキップ
    26 #
    LiweiYa
    理由
    応答17# ->にスキップ
    19 #
    FairChi

    Huawei Honor 8を使用しています.Outlookをインストールしていません.exchangeアカウントの追加、連絡先とカレンダーの同期に使用しましたが、連絡先は表示されず、表示されるだけですSkypeの連絡先、Webページに表示された連絡先は失われません.今日の午後にアカウントをもう一度削除しました.Webページからデバイスを削除した後、もう一度追加しました.問題はありませんが、この問題は初めてではありません.、Outlookのインターフェースを更新した後、不安定になりました.連絡先が時々失われ、場合によっては個別の連絡先が失われます.今回は表示されません.連絡先の並べ替えの問題もあります.昨年9月私への返信はこのように設計されていることが判明しました...左側のexchange Contactsフォルダは、自分で作成した後は削除できません.このように設計されたことを教えてください...私は言葉を失います！

    応答19# ->にスキップ
    21 #
    Anonymous

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    LiweiYa
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