マイクロソフトアカウントを回復できません
1週間前以降、私はマイクロソフトアカウントにサインインしようとしていますが、私がそのページを試してみると、私のアカウントで危険なものが起こっていること、そして私はMIアカウントを回復する必要があることを示しています.フォームを記入して送信します.数分後、私はこのアカウントの私の所有権を特定することができないということを示す電子メールを受け取ります.私がこのアカウントを使用して私の試験をスケジュールするために私が送った電子メールアドレスはありません.実際に私は2021年2月11日に座らなければならないと私は検討しています.また、私はこのアカウントを失うことができないように、1つのマイクロソフト認定のためのバウチャーを持っています、私はそれを回復する必要があります.あなたは私を助けてもらえますか?
朗読.
返信リスト(回答:1)
こんにちは
まず第一に、私はあなたにこれがピアツーピアのサポートのための意味であることを知らせたいです.それで、この場合、私はマイクロソフト以外のスタッフであり、私はあなたのアカウントにアクセスできないものもそうすることもできません.私たちは誤解を防ぐために最初から相互理解できることを願っています.
第二に、私があなたのアカウントへのアクセスを取り戻すための唯一の方法は、アカウントの回復フォームに記入することですが、正しくそれをする必要があります.以下のリンクをご覧ください.アカウントの回復フォームに記入してください.このリンクをご覧ください.
https://account.live.com/acsr.
登録された電話番号、Skype ID、電子メールアドレスを使用して確認できます.フォームに記入するときは、あなたがアカウントの所有者であることを証明するためにできるだけ多くの情報を示します.しかし、あなたが正確な答えを知らないならば、ちょっと答えを与えます.
アカウントの回復スタッフはあなたの要求を確認します、この回復プロセスに留意してください.クエリの数に応じて最大24時間以上かかることがあります.
仲間のMSフォーラムユーザーがあなたがあなたが自分のためにあなたができることを超えてあなたを助けてくれることができないようにすることはできません.
次の記事の回復フォームを記入するためのヒントを参照して、成功のために自分自身を設定してください.そうしないと、回復手順は成功しない可能性があります.
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-bil...
さらに、有用な提案が含まれているため、次の記事のテクニカルアドバイザーPaul Seymourを参照することもできます.
Microsoftアカウントをリセット&回復する方法
MS Outlook Live Support Agentにアクセスする必要がある場合は、このリンクを参照できます.
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus//
次の手順に従ってください.
上記のリンクを参照してください[代わりにブラウザでのサポートに連絡してください.">「agent」>「outlook.com/hotmail」を入力します.製品リストオプション>[請求]>[Select]ボタンをクリックすると、無料のコールバックサービスを要求するか、MSサポートエージェントと chat するためのオプションがあります.