Hotmailメールボックスは突然ストレージ不足です
私は23年以上にわたって私のHotmailを使っています、私は常にHotmailに忠実で、Gmailに引っ越したことがない.しかし、今日は、私が私の繁殖力を開いてhotmail.comに行きましたら突然私の貯蔵はいっぱいで、私は消去する必要があります.私は貯蔵をしなかった
問題、そして突然私が気づいたことがない新しい記憶域制限があるように見えます.
あなたは私の問題を解決してくださいか?
ベンジャミン
返信リスト(回答:9)
こんにちはベンジャミン、
私たちは完全な記憶域に関してあなたの懸念を持っています
hotmailアカウントにアクセスするときに取得している通知.働こう
あなたの懸念を解決するために一緒に.
これを詳しく調べたいです
以下の情報:
- 最後に行ったのはいつですか
この問題に遭遇することなくあなたのアカウントにアクセスしますか?変更がありました
問題が始まる前に作られましたか? - あなたは私達にスクリーンショットを提供することができます
- このをナビゲートして現在のストレージをチェックしようとしましたか. リンク ?
私たちはあなたの回答を楽しみにしています.
応答9# ->にスキップ6 #AntonetOutlook.com
もともとユーザーのメールボックスには15GBのストレージが必要です.可能です
あなたがOffice365購読(50 GBの価値を持っている)を持っていたこと
メールボックスの保存)と期限切れ.これを明確にしてください.あなたのための
Outlookのストレージの制限、ストレージを減らす方法、およびやり方についての参照
問題の進行方法同様に、あなたがより多くの質問があるならば、知らせてください
私はこの投稿に返信して
応答6# ->にスキップ4 #Photomaあなたの応答をありがとうantoneth！
私は少なくとも2004年以来hotmailアカウントを持っていました、そして私が貯蔵の制限を超えていたというメッセージを得たことはありませんでした.約2週間前、私は私の限界を超えていて、私のアカウントがメッセージを送受信できないと言ってスプラッシュスクリーンを取得しました.私はそれが私が24gにいたと言ったと私は信じています、そして限界は15です.私はOffice365の購読をしていません(私は私の雇用主を通してしていますが、彼らは私の知る限りにリンクされていません).
メッセージをチェックして削除したいことを確認して、電子メールサイズを削減するための時間がかかるように、助けてください.私は私の主要な個人的なアカウントとして私のHotmail Acctに依存しています.
ありがとう、
スコット
応答4# ->にスキップ5 #Photoma注意、私は同時に私の仕事365勘定の変更に気づいた.Outlookは、私の設定がクラウドに保存され、検索バーが場所を変更しました(そして私は検索機能が改善されたと思います).
応答5# ->にスキップ2 #Antonet私たちに戻ってくれてありがとう、詳細な情報に感謝します.
あなたの懸念についてのさらなる診断のために私たちはする必要があるかもしれません
次のレベルのサポートからの援助を探します.私たちは次のようにあなたを更新します
可能な私たちはあなたの忍耐力に感謝します.
応答2# ->にスキップ3 #Antonet私たちはまだ私たちの内部サポートのアップデートを待っています
これに関して.スタンバイしてください、私たちはできるだけ早くあなたを更新します.私たちはあなたの忍耐力に感謝します.ありがとうございました.
応答3# ->にスキップ1 #Antonet私達は私達の内部サポートチームおよびhotmailのストレージへのあなたの懸念がデザインで働いています.詳細については、この記事を確認することができます.outlook.comのストレージ制限
これにより、Storageの更新に役立つステップとMicrosoft Accountsがサブスクリプションが受信トレイの記憶域の制限を当たったときに起こることを説明しています.今やってくる電子メールは、以前よりもサイズが大きいということです.また、この時期に入ってくる電子メールの潜在的な急増.Premium、またはMicrosoft 365サブスクリプションへのアップグレードが推奨されます.システムは15GBを超えるストレージを許可しているかもしれませんが、ある時点でアカウントの保存の制限が起動していたでしょう.
追加のアドバイスを提供したい場合は、このスレッドに対応してください.私は通知されます、そして私はできるだけ早くあなたに返信します.