私は私の古いHotmailアカウントのパスワードをリセットすることができず、復旧方法は私がアカウントの所有者であることを認識しません.とてもイライラしました！
私はそのアカウントに送信されたパスワードを回復するために古いアカウントに戻るために数日間しようとしていますが、認証方法は10年間使用していないアカウントの質問をします.話す人はいないと私はとても
イライラした.私は私が実際にアカウントの所有者にあることを確実にするために私が話すことができる誰かが誰かを知っていることを願っています(私はまだMSNアカウントFFSを持っています).
返信リスト(回答:2)
まず、誤解がないので、これは公衆ユーザー間サポートフォーラムです.私たちはあなたが他のユーザーを助けるのと同じようにユーザーです.マイクロソフトのために働かせず、ユーザーアカウントにアクセスできないので、自分ができることや確認できるものは何もありません.
フォーラム.マイクロソフトのポリシーと手順に入力はありません.マイクロソフトサポート担当者はこのフォーラムを担当していません.
「私が10年間使用していないアカウントの場合」/それが事実である場合、過去2年間でアクセスされなかったアカウントは、マイクロソフトの活動ポリシーに従って不活動のために自動的に削除されます.
マイクロソフトアカウント活動ポリシー
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/451105...
FYIとして、最後の1年以内にアクセスされなかったアカウントは、アカウントから削除されたすべてのアカウントがあり、ログインするアカウントのアカウントパスワードが必要です-マイクロソフトのアカウントの回復フォームはアカウントの回復には使用できません.なお
場合.
応答2# ->にスキップ1 #BlaineM私が2年間私のアカウントにアクセスできなかったのはなぜですか?
ええ、私はマイクロソフトから本当の人がいなければロックアウトされました.私は長い間、ほとんど1か月ごとに試している電子メールを見つけようとしました.Microsoft My IDまたはビデオ識別情報を送信する.しかし、Noooooooo、それは良すぎるだろうでしょう.