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outlook:アカウント復旧

RobbieW 受付中 最終更新日:2020-09-25 07:40

ストーリーの準備ができていることを願っています.

これは手に負えなくなってきました.

実際には、マイクロソフトのサポートについては何も機能しません.

私は約8歳のメールアカウントを復元しようとしています.それは数年前にハッキングされ、マイクロソフトはそれをブロックしました.いつか回復できると思っていたので、当時は大丈夫でした.カップルの後
何年にもわたって、メールで接続された古いxboxライブアカウントに再度アクセスしたかったのですが、ブロックが原因で、xboxアカウントから、機能しないパスワードを確認するように求められました.それでも、メールとパスワードなしでxboxライブアカウントにアクセスできます
確認しましたが、確認せずにxbox liveに接続しません.ブロックされているため、確認できません.

そのため、多くの場合(これは約6年前でした)初めてMicrosoftサポートに連絡し、問題を説明する電話を何度もかけた後、明白な方法(回復用の電子メール/電話番号)を提案しましたが、アクセスできませんでした他の何ができるか
そうですか私はアカウントの所有者であることを確認しなければならなかったので、サポートが基本的に私に言ったのは、それらなしでは彼らができることはほとんどなかったからです.

何年も経ち、ついに私はようやく自分の最初の電子メールへのアクセスを取り戻すことができました.これはたまたま、ブロックされた電子メールの回復用電子メールでした.だから私はサイトに戻って、最近使ったブロックされたメールのパスワードをリセットしようとしました
古い復旧メールにアクセスしましたが、復旧したメールを選択した後、[コードを取得]をクリックするたびに、「サービスに一時的な問題があります」というエラーメッセージが表示されます.もう一度お試しください.このメッセージが引き続き表示される場合は、しばらくしてからもう一度お試しください.
これは、2年間試してみるたびに当てはまります.

今日はうんざりです.この問題を解決するためにMicrosoftが提供する利用可能なすべての哀れな方法、電話、回復用電子メール、私が知らない10年前の詳細が必要な回復用フォーム、そして今日、 2時間かけて探してみました
運がまったくないエージェントへのメール.仮想エージェントのメールリンクが壊れており、Outlookのホームページに送信されます.

サポート番号は無料ではないので、誰かが迎えに来るのを2時間待ってから、このシナリオでスクリプトが示唆するすべてのことを文字通り言っていることを伝える遅いプロセスを経て、私はすでに試しました.そのどれも
有効です.

誰かが私を助けることができるなら、神はあなたを祝福します、しかし、現状では、私はこのブロックされた電子メールにほぼ8年間ログインすることができませんでした.過去にサポートで確認したので、確実にまだ存在しています.ブロックされています.今日も得ることができません
サポートに連絡しているだけでなく、この問題を解決しようとしています.

これが、これに対する解決策を見つけるのはこれが最後です.フォーラムの誰も助けてくれないのなら、私はそのブロックされた電子メールに再びアクセスできるようになると信じ続ける理由はない.次に進む必要があります.

返信リスト(回答:4)

1 #
JayMowr
この問題に直面しているとのこと、申し訳ございませんが、残念ながら私たちにできることは何もありません.リカバリフォームや方法でアカウントを提供するため、アカウントを提供する許可も手段もありません.他の方法はマイクロソフトに連絡することですが、
すでに言ったように、あなたはすでにそうすることにうんざりしています.
この重大な問題でこれ以上提案できることは何もないので、これらの回復フォームを実行することをお勧めします.私があなたをもっと助ける力を持っていたら、そうします.何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます.
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2 #
RobbieW

リカバリフォームは機能しません.メールは8年前のものであり、彼らが求めている詳細は存在しません.Skypeに接続されており、xboxライブアカウントでアイテムを購入するために使用しましたが、Skypeは数年間使用されておらず、カードが関連付けられていました
アカウントの有効期限は7年前です.私は文字通りこの件については発言権がなく、自分が持っていない情報を提供することはできません.

サポートへのお問い合わせについては、サポートページにリンクしていない実際の実際のメールをお持ちの場合は、よろしくお願いします.また、Microsoftが貪欲でなく、サポートに電話するための無料の番号があったら、私にも感謝します.

3 #
DianePo

少なくとも年に1回ログインしない場合、アカウントは非アクティブでパージされ、それを回復する唯一の方法がパスワードを持っている場合は

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2086738. マイクロソフトアカウント活動ポリシーの

あなたが5年間でアカウントにアクセスしていない場合は削除されます(閉じてください).これは、2019年8月30日現在で変更されたことに注意してください.アカウントは2年間の不活動後に閉じられます.

かつて閉鎖された後、アドレスは、5年前に閉じられた場合は、新しいポリシーが有効になる前にリリースされた場合は、リリースされた場合は、リリースできる場合があります.

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4 #
RobbieW

大丈夫私はそれについてわからなかった.

私は数年前にブロックされてから最も間違いなくログインしていません.それが本当になくなった場合、Xbox Liveアカウントにログインすることになっているのはどうですか?あなたはそれに関連する電子メールを変更するためにログインする必要があります.