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outlook:特定の送信者からメールを受信できない

RyanTho 受付中 最終更新日:2020-09-25 07:05

こんにちは、助けてください.特定の連絡先からのメールを受信できません.他のすべての電子メールが届き、特定の送信者が私のものを受信しています.2つの異なるメールアドレスを試しましたが、どちらも同じです.送信者に連絡しましたが、
エンドからのメールの送受信に問題はありません.何か案は?マイクロソフトサポートサイトからのすべてのアクションを試しましたが、何も動作しません.

あらゆる情報をいただければ幸いです.

返信リスト(回答:3)

1 #
Genevie

こんにちは、ライアン

この問題をお知らせいただきありがとうございます.この問題を解決するための正確なアドバイスを提供するために、以下について知りたいと思います.

    Googleに通知して返信する場合は、この投稿に返信してください.

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    RyanTho

    上記のメールアドレスは両方とも届きませんが、私から受信することはできます.

    はい、そのとおりです.2つの異なるメールアドレスを使用しており、両方の同じ送信者から受信することはできません.

    他のフォルダなどを確認してください.

    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Genevie

    アップデート、ライアンをありがとう.この問題は同じドメインを使用している受信者からのみ発生するため、マイクロソフトはブロックされた送信者リストを使用して、スパム、なりすまし、およびフィッシング攻撃から顧客を保護することができます.受信者のメールサーバーのIPアドレス、
    その場合、自分のメールサーバーはインターネット上で自分自身を識別するために使用する住所は、さまざまな理由の1つについて、Office 365/Outlook.comへの潜在的な脅威としてタグ付けされました.Office 365/Outlook.comがリストにIPアドレスを追加すると、それ以降をすべて停止させます.
    データセンターを通じてIPアドレスと顧客の間の通信.

    理解するために、受信者の電子メールプロバイダまたはそれらの管理者がOffice 365/Outlook.comを使ってブロックされた送信者のリストから自分自身を削除するためにDeList Portalを使用してみましたか?まだない場合は、試してみてください.以下の手順を示します.

    1.Webブラウザでは、に進みます https://sender.office.com/

    2.ページの指示に従います.1回のEメールアドレスと1回の訪問ごとに1つのIPアドレスを入力できます.

    3.送信.

    • ポータルは、指定した電子メールアドレスに電子メールを送信します.電子メールは次のようになります.

    4.Delisting Portalによって送信された電子メールの確認リンクをクリックします.これはあなたをDEList Portalに戻します.

    5.DELIST Portalで、depist ipをクリックします.

    ブロックされた送信者のリストからIPアドレスが削除されたら、そのIPアドレスからの電子メールメッセージがOffice 365を使用する受信者に配信されます.

    追加の質問がある場合は、このスレッドに返信することでお知らせください.このようにして、私たちができる限りすぐに通知され、あなたに返信します.