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outlook:[解決済み]-すべてのメールが迷惑フォルダに移動します

VooSan 受付中 最終更新日:2020-09-23 12:51

ルールもブロックされている送信者もいません.

ただし、すべてのメールはジャンクフォルダに送信されます.

信頼できるメールアドレスからのみメールを受信しているため、各メールに注意書きがあります.

しかし、[安全な送信者とドメインのリストと安全なメーリングリストのアドレスからのメールのみを信頼する]チェックボックスをオフにしました.

助けてください.

" style="display:block; margin-left :auto; margin-right:auto

[update]したがって、outlook.comのヘルプに問い合わせたところ、私のアカウントの「評判が低い」ことがわかりました.私のアカウントは数年間使用されておらず、「安全な送信者からのメールのみ信頼する」をチェックしていたためだと思います.解決策は私を更新することです
passWord、双方向認証をオンにするなど.その後、受信トレイでメールを受信できます.

返信リスト(回答:6)

1 #
BrianTi 1
PCの使用に加えて、メールボックスにアクセスするためのモバイルデバイスを使用しますか.
応答1# ->にスキップ
2 #
VooSan

両方を使用しました(iOS上のOutlookアプリ).すべてのブラウザー(Safari、Chrome、Edge)を使用してフィルター設定を変更しました.違いはありません.実際、あなたの返信は私のジャンクフォルダに行きました.

3 #
BrianTi
多くの場合、これはモバイルデバイスが原因です.私のアドバイスは、モバイルデバイスの電源を切り、誰かにメッセージを送ってもらうことでこれをテストすることです.迷惑メールへの移行が停止した場合、それはモバイルデバイスであることを示しています.
応答3# ->にスキップ
4 #
VooSan

ご返信いただきありがとうございます.iOSアプリからアカウントを削除して、再試行しました.同じ問題が発生しました.

応答3# ->にスキップ
5 #
VooSan

別のoutlook.comアカウントを作成しましたが、すべて問題ありません.このアカウントの何が問題なのかわかりません.

6 #
Anonymous
こんにちは、私はJoamelです.あなたの問題を手助けしようとする独立した専門家
メールのフィルタリングを改善する方法や、スパムフォルダーに届かないように設定する方法について少し説明している場合は、このリンクにアクセスできます.自動的に削除されます
https://support.Office.com/ja-jp/article/change...US&rs=en-US&ad=US