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outlook:何度も送信されるメール

AndrewR 受付中 最終更新日:2020-09-23 12:25

1.私は2つの慈善団体でグループ書記を務めており、すべての通信にHotmailアカウントを使用しています.

2.1通のメールが多くの慈善団体のメンバーに何度も送信されています.あるケースでは80回以上、上昇しています...70分ごとに

3.Hotmailアカウントで割り当て量を超えたと言われました...割り当て量を確認しましたが、割り当て量を超えていません(Hotmail 15GBのうち6GB)

4.Officeon-lineを修復することで懸念に対処しようとしました...そしてMSはすべてのOfficeをOffice Pro 2016に置き換えました...プロダクトキーコードがありません.Officeを使用できなくなり、Outlookからロックアウトされるようになりました

だれでも助けてもらえますか?-現在の状況は災害です...おそらく私自身の無能と無知です.

ありがとう

アンディR-C

返信リスト(回答:4)

1 #
RegileR

HI Andy R-C、

クォータを受け取っていると述べたので、エラーメッセージを超え、オンライン修復を実行します.どのversionのOutlookを使用しているのかを明確にしたいです.Outlook.com(Webブラウザ)またはOutlook Desktop App?

また、どのようにしてオフィスの修理を行いましたか?これに記載されている手順に従いましたか サポート記事 ?

また、電子メールがすべての受信者に複数回送信されているので、Outlook.comの制限を送信することはなぜあなたの理由についての可能性がある可能性があります.'getting. クォータはエラーメッセージを超えました.これを参照してください リンク Outlook.comのSend Limitsの詳細については、

Outlook.comを使用している場合(Webブラウザ)、別のブラウザを使用してみましたか?それはどうでしたか?

私に通知し、私に戻ってきたので、単にこの投稿に返信してください.

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2 #
AndrewR

こんにちはレジャイル、

迅速な返信ありがとうございました...予期しないソースから問題が解決されたようです...

私が受け取っていた多数の電子メールと過剰割り当てメッセージの問題の理由は、慈善団体のサーバーの1つが実際に超えていた すべてのメンバーにメッセージを転送しようとするときのオンライン制限...メッセージの記述方法-「割り当てを超えました(ユーザーのメールボックスがいっぱいです)」が問題があることを示唆しています...実際には
すべてのメンバーにメッセージを転送しようとしていた「自分の」メールボックス.ITマネージャーはそのメールボックスをクリアしましたが、今はすべて正常に機能しているようです.クォータを超えたメッセージが表示されなくなり、メンバーへの多数のメールが停止しました.

FYI.

Firefoxを介してOutlookでHotmailアカウントにアクセスしましたが、正常に機能しているように見えましたが、70分ごとに割り当てエラーが表示されていました(メンバーはまだそのメールを受け取っていました!)...を削除した後でも「問題のメッセージ」とチェック
再び割り当て量レベル...

オンラインリンクを使用して修復を行いました.これにより、デスクトップversionのOutlookが置き換えられたため、PCにインストールされていたOfficeのアップデートversionを取得しました.(私にはプロダクトキーがありませんでした.)

そのversionのOffice 2016を削除し、古いversionのOffice 2010(CDとキーを持っている)に置き換えましたが、そのversionのOutlookをHotmailアカウントにリンクできませんでした...試しましたOutlookコネクタ...オンラインへのリンクを編集できませんでした
アカウント(outlook.Office365.com経由)

昨夜の愚かな時間に必死になり、通知文書をまとめて送信する必要が出てきたので、Officeの新しいversion(2016年に必要な製品コードを使用...)を購入しました.働いているようです
今朝大丈夫.

またご返信いただきありがとうございます.迅速なサポートと提案に感謝いたします.

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3 #
RegileR

この問題はすでに解決済みであることを知ってうれしいです.他にご不明な点がありましたら、コミュニティに投稿してください.

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4 #
AndrewC
...そして(再び)あなたにも感謝します!