iphone 8のメールからメールを削除できない

こんにちはBeverlyHZ、
POPまたはIMAPメール
iPhoneのメールで問題が発生している場合は、POPまたはIMAPメールサービスを使用しているかどうかを確認することが重要です.POPメールはメッセージをiPhoneにダウンロードしてサーバーから削除しますが、IMAPアカウントはメッセージを残します
サーバーを使用して、iPhoneと同期するだけです.これらの2種類の電子メールでは、メッセージを削除する方法が異なります.メッセージを削除できない場合は、正しく設定されていないIMAPサービスを使用している可能性があります.
IMAPメールの削除
IMAPメッセージを削除するには、iPhoneのメールアプリがメッセージをサーバーに送信して、メッセージに削除済みのマークを付ける必要があります.ただし、これは必ずしもメッセージがリストから削除されることを意味するわけではなく、削除されていないように見えます.
代わりに、サーバーはメールの件名に取り消し線を付け、削除対象としてマークされたことを示します.これは、必要に応じて削除されたメッセージを回復できる安全機能であり、削除されたメッセージはサーバーから削除されます
一定の時間.
メールアプリの設定
メッセージを削除するときに、正しいフォルダを使用するようにiPhoneに指示する必要があります.IMAPサーバーで削除されたメッセージは、iPhoneに保存されているごみ箱フォルダーに移動できません.これは、IMAPの動作方法に反するためです.「メール、連絡先、カレンダー」を開きます
設定アプリのオプションで、適切なメールアカウントをタップしてから、[詳細設定]ボタンをタップします.[削除されたメールボックス]ボタンをタップし、[サーバー上]セクションの[ゴミ箱]フォルダを選択します.メールアプリは、削除されたメッセージをサーバー上の正しいフォルダーに送信します.
iPhoneを復元する
POPメールメッセージはiPhoneにのみ保存されるため、削除が困難な場合は、ネイティブのメールApplicationまたはオペレーティングシステムに障害があることを示しています.USBケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを起動して[復元]をクリックします
ボタン.これにより、iTunesに保存されているバックアップファイルからiPhoneが以前の状態に戻ります.システム障害が発生した場合、デバイスを復元すると修復されます.iTunesの指示に従って、iPhoneを新しいデバイスとしてセットアップします.
バックアップは問題を解決しません.
お役に立てれば幸いです！
ブライアン

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