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outlook:「問題が発生しました.ページを更新するか、後で戻ってください.」見通しの人々

PaulKri 受付中 最終更新日:2020-09-23 09:30

これは、人々アプリをOutlookで開こうとしたときに受け取るメッセージです.メールは正常に機能し、カレンダーは正常に読み込まれますが、連絡先を読み込むことができません.そのため、連絡先を編集したり、連絡先を使用してメッセージやメールを送信したりできません.私は挑戦し続けます
更新しますが、同じメッセージが表示されます.msnとOutlookからログアウトし、再びログインしても問題は解決しません.両方からログアウトし、Edgeブラウザーを閉じ、コンピューターを再起動しましたが、再度ログインすると問題が解決しません.

返信リスト(回答:10)

1 #
BrianTi
確かめるだけで、あなたが人を使用しているURLは https://outlook.live.com/people/ 正しい?あなたは別のブラウザで試しましたか?
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2 #
PaulKri
助けてくれてありがとう.はい、これはOutlookのPeopleアプリをクリックしたときに開く正確なURLです.ChromeブラウザとFirefoxブラウザの両方を使用してみたところ、そのPeople URLを開いたときに同じメッセージが表示されました.
3 #
こんにちはポール、
キャッシュとクッキーをクリアしてコンピュータを再起動してみてください.
ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアし、コンピュータを再起動します.
キーボードの開いたブラウザからCRLTキーとShiftキーを一緒に保持してから、キーボードの[削除]ボタンを押します.これにより、閲覧データをクリアまたは削除するためにポップアップが表示されます.デフォルトを選択します.次に、[データの消去、または削除または消去]を選択します ブラウザに応じて今すぐです.電源アイコンを押して再起動して、コンピュータを再起動します.バックアップがブラウザを開いてログインしたら リンク: ;
4 #
xentos7

こんにちは、

私は同じ問題を抱えています.新しい連絡先を追加することも、既存の連絡先を編集することもできません.私はディレクトリネットワーク上のさまざまなコンピュータで、さまざまなブラウザを試しました.

あなたは助けてもらえますか?

5 #
TuhuTuh

私はこの問題もあります.私は既存の連絡先を見ることができますが、新しいものを作成することはできません.の行動 リンク:人 アドレスは私に「何かがうまくいかなかった」というメッセージを与えます.

ブラウザを再起動しました.キャッシュをクリアしました.クリアしたクッキー.PCを再起動しました.代替ブラウザを試してみました.私が何をしても、私は何かがうまくいかなかった.更新してみてください..."メッセージと続行できません.

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6 #
Michael
同じ問題が発生しました.10月12日に最初に問題に気づきました.MicrosoftOfficeサポートに連絡しました.私は彼らに機械を引き継ぐことさえ許しました.明らかに彼/彼女は手がかりを持っていませんでした.マイクロソフトに感謝します.私は標準的な応答に悩まされました
そのままにして、後でもう一度やり直してください.2日後、何も変わっていません.間もなくマイクロソフトからの払い戻しを申請しますが、その間、連絡先にアクセスしたり、新しい連絡先を追加したりできないため、スタッフが不足しています.
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7 #
PaulKri

キャッシュ、閲覧履歴、クッキーをクリアすることの提案を試み、それでも同じメッセージを取得しました.私はシャットダウンして再起動し、3つのデバイスで再試行しました:PC、Surface ProとSamsung Android携帯電話.私はChrome、Edge、Firefoxを試しました.にかかわらず デバイスまたはブラウザの
同じメッセージが表示されます.それは今5日以上で、同じことが起こります.私は連絡先を見ることができますが、私がそれらをクリックして連絡先を追加または編集することはできません.

解像度はありませんか?連絡先機能がないと、Outlook.comは使用可能ではありません.そして私は連絡先にアクセスして他の連絡先ソフトウェアに送信する方法はありません.

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8 #
Michael
これは明らかにマイクロソフトの大きなScanダルです.多くの人々が同時に同じ問題を経験しています.なぜメディアが物語を動かしていないのか私にはわかりません.この「これを試してみてください」はすべて無意味です.マイクロソフトはそれを修正する必要があります-そしてすぐに.
データが完全に失われていないことを祈っています.
9 #
xentos7

こんにちは、

私にとっては、何もせずに、今日の午後は通常に戻りました.

同じことを願っています.

応答9# ->にスキップ
10 #
PaulKri

私はこれを早く投稿しようとしましたが、それがあなた全員に通過したわからない.

  • マイクロソフトコミュニティ

まあ、私は今日のマイクロソフトサポートから電子メールを受け取りました.

"こんにちは、

マイクロソフトの製品やサービスを利用していただきありがとうございます、私たちはあなたのビジネスに感謝します.このEメールは、サポートケースが閉じられていることを確認するためのものです.サービス要求の場合の詳細は次のとおりです.

  • サービス要求番号:1485776213
  • 閉店日:10/16/2019 6:15:09 AM UTC

あなたの問題を解決しましたか?

はい、 私の最初の連絡中に
 はい、
複数のコンタクトの後 番号

あなたの貴重なフィードバックと時間を事前にありがとうございました.
-microsoftカスタマーサービスとサポート "

承認なし人々に問題がありました、彼らが問題を認識してそれを修正したという声明はありませんでした.また、私が以前に投稿したときにテクニカルサポートの電子メールを送るために投稿したとき、リンクは私にクリックを指示するページに移動するだけです.

私がそうすると、リンクは私のOutlookの受信トレイに私を返します.なんて詐欺！

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