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Outlookにimapメールを追加しました-受信メールがありません

Kelsey_ 受付中 最終更新日:2020-09-23 09:05

こんにちは、

IMAPメールアカウントをOutlookに追加しましたが、受信メールがありません.そのメールアドレスを使用してOutlookから送信メールを問題なく送信できますが、受信メールが表示されず、受信トレイは常に空です.

ポート993を介してSSL/TLS暗号化を備えた必要なサーバーを使用しています.

これは、Lenovo Yoga C930に搭載されています.電話アプリで着信メールを受信できます.

これを修正するためのアイデアは大歓迎です.ありがとう.

返信リスト(回答:1)

1 #
こんにちはケルジー、
あなたはマイクロソフトフォーラムに来ました https://outlook.live.com/owa/ Personal Webメール.
どのようなアカウントを追加しましたか? Outlookデスクトップに追加するか、使用していますか https://outlook.live.com/owa/ ?
デスクトップを使用する場合は、SafeモードでOutlookを開始してください.セーフモードでOutlookを開き、添付ファイルを添付してみてください.Outlookを閉じます.
2.Ctrlキー+ Outlookアイコンを開くOutlookを押します.
3.



問題なくOutlookを操作できる場合は、アドインが原因である可能性があります.アドインを無効にするために、以下の手順に従います.
1.Outlookを開く、ファイル2.[管理]で[COMアドイン]を選択します.
3.[管理]の横にある[Go]オプションをクリックし、すべてのアドインをオフにして[OK]をクリックします.
4.Outlookを開き、それがうまく機能するかどうかを確認してください.次に、問題の原因となっているものを理解するために、そのまま1つずつ追加します.
まだ機能していない場合は、更新がインストールされていることを確認してください.
Outlookを修復してみてください
support.office.com/ja-jp/article...
問題が解決しない場合は、新しいEメールプロファイルを作成します.
新しいプロファイルを作成する方法:
support.office.com/ja-jp/article...
これが助けを願っています.質問をして、それがどのように行くのか知らせてください.