Microsoftアカウントを復元しようとしたが、セキュリティの質問に答えられない

PITCHAY 受付中最終更新日:2020-09-23 08:40

何年も前にpassWordを忘れてしまい、アカウントを復旧しようとしましたが、復旧フォームで次の質問が見つかりました>>セキュリティの質問に答えてください:??????
.セキュリティに関する質問が表示されないため、正しく回答できません.私は今何をすべきですか?何度か復元を試みましたが、このアカウントはAppleIDとして使用されていたため、管理できません.

返信リスト(回答:3)

1 #

DianePo 2019-10-17 13:46

こんにちはPitchaya、
最後に口座にログインしましたか?少なくとも年に1回ログインしない場合、アカウントは非アクティブでパージされ、それを回復する唯一の方法はパスワードを持っている場合です-パスワードをリセットしてください.
★ https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2086738. マイクロソフトアカウント活動ポリシーの.
5年間でアカウントにアクセスしていない場合は、削除されます(閉じてください).これは、2019年8月30日現在で変更されたことに注意してください.アカウントは2年間の非活動後に閉鎖されます.閉じたら、アドレスを請求することも再生することも、方法で再開することはできません.

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2 #
PITCHAY 2019-10-17 18:16
回答ありがとうございます.5年以上アカウントにログインしていません.現在、Appleアカウントにもログインできません.

3 #

DianePo 2019-10-17 22:25

あなたが回復する唯一の希望は、アドレスが解放され、まだ利用可能で、新しいアカウントを作成できる場合です.過去に、彼らはアドレスを解放して、5年より長い期間の後に再利用しました.