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outlook:既読の未読メール

CS_E 受付中 最終更新日:2020-09-23 08:15

こんにちは

組織の未読メールはすべて未読としてマークされています-「なし」の割り当てからマイナス8、赤のカテゴリから2(すべて既読としてマークされた黄色のカテゴリもあります)

隣に座っている人と私は2人同時に気づきました-今朝、すべてにログオンした後は大丈夫でした.「未読」として残されたものとそうでないものの間には相関関係がないようです.

これは他の人にも起こりましたか?どのように修正しましたか?なぜそれが起こったのですか?

ご想像のとおり、何百通ものメールを処理するのは非常に時間がかかるため、企業としてはこの修正をできるだけ早く行う必要があります.

返信リスト(回答:3)

1 #
SKYPPER
こんにちはcs_e
マイクロソフトコミュニティに参加してくれてありがとう、私はSkypper Gです.私は独立したアドバイザーです、これであなたを助けてみましょう.
この問題は1つのメールボックスにのみ行われますか?
このメールボックスはOutlook.comアカウントですか?
このメールボックスはモバイルデバイスネイティブメールアプリにリンクされていますか?
応答1# ->にスキップ
2 #
CS

こんにちは!
はい-1つのメールボックスのみを使用します.

このアカウントでは、@ outlook.comではなく会社名が使用されています

モバイルアプリに接続されているかどうかは不明です.このアドレスでメールを監視しているとは思いませんが、当社の取締役の1人が持っている可能性があります.

3 #
SKYPPER
このユーザーがモバイルデバイスでネイティブメールアプリを使用していないことを確認してください.この問題の原因である可能性があります