Microsoftアカウントへのアクセスを回復できない
こんにちは.私は過去数日間、いわゆる「異常なアクティビティ」 毎回ローカルIPからログインします.不正なデバイスなどはありません.これが発生したはずの理由はまったくありません.私が今直面している問題は、アカウントに設定された電話番号を使用できなくなったことです(プロバイダーの切り替えは、この2日前に
それ以来、アカウントに関連するいくつかの質問に答えることにより、オンラインの方法を使用してアカウントを復元しようとしました.入力した情報が正しいことを確信していますが、自動システムは常に私の試みを拒否し、試行するように促します
間違って入力されたと思われる唯一のことは、生年月日です.オンラインアカウントを作成するときは、かなり手の込んだオンライン詐欺やそれに続く個人情報の盗難の被害に遭った後、実際の生年月日を使用しない傾向があります. Microsoftに直接連絡してこれらの問題のサポートを求める方法はないようです.私の電子メールアカウントは控えめに言っても私にとって非常に重要であり、重要なドキュメントやビジネス関連の電子メールが多数含まれていますできません
誰かが私が潜在的に解決策に到達できる可能性のある提案を持っていますか?他に何をすべきかわかりません.アカウントの所有者としての身元を確認するために、写真IDとともにアカウント内のアクティビティと電子メールの詳細を詳細に確認できます.ただ
私の状況にある人のための解決策は確かにあるでしょうか.私の電子メールにアクセスできないと、私の人生を台無しにする可能性があります. あらゆる支援に感謝します. こんにちはジェームズ、 マイクロソフトあなたのセキュリティを非常に真剣に受け止めることを理解してください、しかし顧客のプライバシーを保護するために、以下により顧客が所有権を検証するのを超えたアカウントに何もすることはできません.
あなたの懸念に沿って、コードを受信するための別の電話番号または代替の電子メールアカウントを使用して、アカウントを確認するもう1つの方法です. さらに、マイクロソフトサポートに連絡すると、アカウントを検証するためのより多くのオプションやガイダンスを与えることができます.それらと連絡を取るには、以下のリンクを確認してください. 注:のボリュームによっては待ち時間が変わります. 上記のすべての提案がうまくいかない場合は、新しいMicrosoftアカウントを作成することが、提供できる最後のアドバイスです. 私たちからより多くの情報が必要な場合は、このスレッドに返信するか、これを使用して新しいスレッドを作成することで、私たちに戻ることができます.
リンク
が発生しました)-これがwindows 外のセキュリティコードメソッドです.
もう一度.
なし....
正しい方向にポイントが必要です:(.返信リスト(回答:1)
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