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Outlookがホームページに戻り続ける

JR614 受付中 最終更新日:2020-09-22 21:10

次の2つのいずれかでログインしようとすると、

1)すぐにホームページに戻ります…または

2)サインインできます\ホームページに戻ります\ホームページのタブにメールの数を表示します\タブの上にマウスを置きます-ドロップダウンボックスには受信トレイの内容が表示されます\「受信トレイ」またはメールをクリックします………..ホームページに戻ります.

これは終わりのないループです.

返信リスト(回答:14)

1 #
Antonet

Hello JR614、

Outlook AppまたはOutlook.comを使用しているのであれば、明確にしたいですか? Outlookアプリを使用している場合、現在使用しているBuildとversionは何ですか?確認するには、これをクリックしてください リンク .

Outlook.comを使用している場合は、別のブラウザを使用して同じ動作に遭遇するかどうかを確認してください.また、Internet ExplorerとMicrosoft Edgeのキャッシュとクッキーを削除してください.
この種の懸念を解決することがあります.詳細については、以下の記事をクリックしてください.

インターネットで閲覧履歴を表示して削除します
エクスプローラ

Microsoft Edgeでブラウザの履歴を表示および削除します

あなたがOutlookアプリを使っているなら、でそれを開く セーフモード この種の関心事を解決するときは

応答1# ->にスキップ
2 #
JR614

こんにちは、

私はOutlook.comを使用しており、定期的にキャッシュ、Cookie、および履歴を削除しています.

Ublock Origin(Microsoft storeからダウンロードしたもの)がOutlook.comをブロックし、その後メインページに送り返していると思います.

UBlockでOutlookが停止しないようにした後、Outlookでメールにアクセスできるようになりました.

これが「修正」であるかどうかは定かではありませんが、再度発生する場合は、UBlockが問題であると考えただけなので、さらにサポートが必要です.

応答2# ->にスキップ
3 #
Antonet
ご返信いただきありがとうございます.はい、コンテンツフィルタリング/広告ブロックの拡張機能であるため、ApplicationはOutlook.comと競合している可能性があります.懸念をさらに切り分けましょう.可能であれば、アプリを完全にアンインストールしてみてください.
と同じ動作が発生します.
ご連絡をお待ちしております.
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4 #
JR614

アプリをアンインストールする方法について説明することができます 完全?

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5 #
Antonet

Windows 10を実行しているデバイスを使用している場合は、次の手順に従ってアプリをアンインストールできます:

  1. Windows 10の検索バーに「アプリと機能」と入力してクリックします.
  2. アプリを検索します.
  3. アプリをクリックして、[アンインストール]をクリックします.

ご連絡をお待ちしております.

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6 #
JR614

私の過去の経験から、私のアプリの削除の経験から、最終的にはNortonのようなプログラムがそこにあると判断した残りの残余ファイルのようです.そしてもちろん、メッセージは最終的にそのようなファイルがコンピュータのパフォーマンスを遅くし、
年ごとの購読にアップグレードする場合は、それらを削除します.

それで、*を完全に削除します*アプリを完全に削除しますか?...そうでなければあなたはどのようにするかについての指示を与えることができますか?

応答6# ->にスキップ
7 #
Antonet

はい、Applicationをアンインストールした直後です.システムにいくつかのシステムファイルが残る可能性があります.アンインストールおよび再インストール後にシステムファイルが確実に削除されるようにするには、システムファイルチェッカー(SFC)を実行してください
Scan.詳細な手順については、この記事.

Googleに通知して返信する場合は、この投稿に返信してください.

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8 #
JR614

こんにちは、

私はさらなる指示ごとにそれをやろうとしましたが、私の給料等級を超えていました.

指示された記事としてやろうとしたとき、これは:

P

2)windows 10windows 8.1またはWindows 8を実行している場合は、最初に受信トレイの展開イメージを実行します.システムファイルチェッカーを実行する前に、サービスと管理(DISM)ツール.(Windows 7またはWindows Vistaを実行している場合は、スキップする
手順3に.)

次のコマンドを入力して、Enterキーを押します.コマンド操作が完了するまでに数分かかる場合があります.

DISM.EXE/オンライン/クリーンアップ-画像/RESTOREHEALTH

重要:このコマンドを実行すると、DISMはWindows Updateを使用して破損を修正するために必要なファイルを提供します.ただし、Windows Updateクライアントがすでに壊れている場合は、実行中のWindowsインストールを使用してください.
修復元として、またはネットワーク共有またはWindows DVDなどのリムーバブルメディアからWindowsの並び側のフォルダをファイルのソースとして使用します.これを行うには、代わりに次のコマンドを実行します.

dism.exe/オンライン/クリーンアップ-イメージ/RestoreHealth/Source:c:\repairsource\windows/limitAccess

注:c:\repairsource\windowsプレースホルダーを修理源の場所に置き換えます.Windowsを修復するためのDIMツールの使用方法の詳細については、参照 Windowsイメージを修復します

3)コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します.

SFC/SCANNOW

を_ <したがって私が入力した検索で:

  • DISM.EXE/オンライン/クリーンアップ-イメージ/RESTOREHEALTH

プロンプトは、私が許可されている管理...そして何が起こったのかとしてそれを実行するように依頼しました:

  • DOSwindows が消えた
  • 他に何も起こらなかった

/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/==/

**注意してください**

ネットワーク共有からのWindowsの並列フォルダまたはWindows DVDなどのリムーバブルメディアから、ファイルのソースとしてのリムーバブルメディアから表示する必要があるかどうかはわかりませんでした.」したがって、私はAlterativeSism.exe

を試みませんでした

/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/==/

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9 #
HenryAn

私は私がウェブ上でOutlookを使っているときはいつでも同じ経験を持っています

アンチウイルスアプリをインストールすると起こります.

私の隣人は私にTechを呼び出してテクニックを削除するように私はそのための支払いを払い戻します.3日後、それは再び起こりました.テックエスカレートされたTJEのケースがより高い技術に、黒い画面でコマンドを実行する必要があるyhatを私に言った.
またはファイルチェック.その後、Techは私のラップトップで新しいアカウントプロフィールを使うように私に新しいアカウントプロフィールを使うように言った、そして、Techを働いているOSが私を助け、私に自己助けを助け、私がここで無料のサポートのためにここに投稿するように私に助けを与え、役職.そのまま
NRWアカウントプロファイルのために同じ****が経験していない瞬間.私がここに投稿するか、私は新しいクエリを作成する必要がありますか?

応答8# ->にスキップ
10 #
HenryAn
それは私にはあまり役に立ちませんでした.私のラップトップで新しいアカウントプロファイルを作成するように求められ、それは魔法のように機能します.
11 #
Hrydo

ええ、私はここで同じ問題があります.それを削除して再インストールしなければならないのですが、何が起こっているのかわかりません

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12 #
Antonet

お客様の懸念は調査中であり、Googleは内部サポートチームと調整して、できるだけ早くこれに対処するようにしています.

待機してください.

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13 #
Antonet
内部サポートからの更新をまだ待っています.お待ちいただき、ありがとうございます.
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14 #
Antonet
社内サポートにフォローアップメールを送信しました.できるだけ早く更新します.