outlook:積極的な迷惑メールのフィルタリング

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2 #

DavidY 2020-02-26 03:36

同じ問題が発生しています.ある日、受信トレイにメールが表示され、翌日、同じ人が同じメールに返信すると、迷惑メールフォルダーに移動されます.私はそれを受信トレイに戻し続け、ルールを設定し、毎晩それを戻します
ジャンクメールへ.毎朝、迷惑メールフォルダを確認する必要があります.彼らがこれを理解したので、私はGMailに戻るところです.マイクロソフトに来て！

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3 #

MrJJ11 2020-02-26 08:43

David:私だけではないことを知ってよかったです.私はRedditから同様のフィードバックを見てきました.また、Microsoftを別のメールプロバイダーに任せたと最初に言ったのはあなたではありません.私は文字通りこれを取り上げました
マイクロソフトにアクセスでき、彼らが注目しているようには見えません.

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4 #

Ma.Lau 2020-02-26 08:54

こんにちはDavid、

あなたがマイクロソフトコミュニティフォーラムにあなたの懸念を投稿することを理解しています.ルールがOutlook/Outlook.comApplicationで正しく機能している場合は、当社の部品に便利であることがわかります.

あなたの懸念をよりよく分離するために以下の情報を知りたいのです:

• 問題が最初に発生したのですか?
• あなたはWeb上でOutlookデスクトップアプリまたはOutlook.comを使用していますか?
• あなたは問題に遭遇する前に最近の変更を加えましたか? ?

その間に、問題を引き起こす可能性のある受信トレイのルールを作成したかどうかを確認してください.迷惑メールフォルダに自分の電子メールを受信しないように、Safe Sendersリストに送信者のEメールアドレスを追加することもできます.

必要な情報に戻って戻ってきて、私たちがあなたをさらに支援するための結果を私たちに知らせてください.

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6 #

MrJJ11 2020-02-26 09:04

HiMa.ラウ、

メールやドメインが差出人セーフリストに含まれているからといって、受信トレイに送信されるわけではありません.アイテムにスパムのフラグが付けられている場合、安全な送信者リストにあるかどうかに関係なく、ジャンクに送信されます.これはマイクロソフトが提供する情報に基づいています
サポート.

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7 #

DavidY 2020-02-26 10:53

6週間前にMicrosoft 10用のアプリを使い始めたばかりで、最初から問題がありました.自分のGmailアカウントがプライマリだったので、以前はそれほど注意深く見ていませんでしたが、プライマリとしてOutlookアカウントに移動しました
他のメールアカウントで問題が発生した後.

両方のアカウントに別のメールApplicationを使用していて、Windows 10用のOutlookアプリを使い始めるまでこの問題は発生しませんでした.携帯電話のAndroidアプリには問題がありませんでした.ルールを削除しましたが、まだ問題です.

ED製品のメールを受信トレイで「もっと速くなる」などの件名で受け取ることができますが、件名が「会議のメモに行く」というメールはジャンクメールになります.ここで深刻な問題が発生しています.メールです.それほど難しいことではありません.

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8 #

Ma.Lau 2020-02-27 11:48

Safe Sendersリストに送信者のEメールアドレスを追加しましたか?もしそうであれば、問題が発生している場合は、私たちのアプリ内のアプリ内のサポートに連絡して、ツールや可視性がないので問題を引き起こしていることをさらに調査することを強くお勧めします.
私たちの上でそれをチェックするために.

私たちのOutlook内のアプリチームに到達するには、から[Question Mark]アイコンをクリックしてください.
Outlook.comホームページ、検索フィールドでの懸念のキーワードを入力し、Yesをクリックしてください.ボックスをクリックし、sendをクリックします.参照番号を書き留めます.
と私たちのOutlook.comのサポートは、上げられたチケットを読んできたときにすぐにあなたに戻ります.

Microsoft Edgeをご使用にして、Inprivatewindows を使用して起動します.

私たちがあなたを助けることができる他の何かがあるならば、ここで返事を躊躇しないでください、そして私たちはあなたを助けます.

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5 #

MrJJ11 2020-02-26 08:57

こんにちは.ラウ、

あなたは懸念の深刻さを軽視しています.これは、検索を減らすためにメールを管理することではありません.これは、マイクロソフトが安全な送信者リストを無視し、正当なメールを迷惑メールフォルダーに送信しているという事実についてです.注意しないと
削除されたフォルダにメールが送信される可能性があります.受信トレイ、迷惑メール、削除済みメールの両方を定期的に確認する必要があります.これは私の時間を効率的に使用するものではなく、重要なメッセージを受信できなくなります.

先ほど述べたように、私は複数のT3サポートエンジニアと話をし、問題を管理するためにリレーションシップマネージャーを割り当てました.彼は、Relationship Managerとの最後のコミュニケーションの時点で、これ以上できることはなく、私のチケットを閉じると述べました.
このリレーションシップマネージャーがどのように割り当てられたかを示します.彼は最高レベルのマイクロソフトを表しています.

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10 #

MrJJ11 2020-02-28 08:42

HannahHall4様

このオプションはチェックされていません.正当なメールの100%がジャンクに送られるわけではありませんが、問題が発生するほどです.助けてくれてありがとう.

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13 #

DavidY 2020-03-03 01:12

ご協力いただきありがとうございます.鉱山もチェックされませんでした.今日、ジャンクメールの信頼できるリストにあるメールが3つ見つかりましたが、少なくともEDのメールは週末にジャンクに移動されました(笑).#billgatesに請求可能な時間単価を請求できるように
迷惑メールで正当なメールをチェックする必要がある時間.たぶん、それで私たち全員が彼にお金を払うことができれば、彼らは問題を解決するでしょう.

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14 #

MrJJ11 2020-03-09 06:11

この問題のマイクロソフトからの助けを受けた、または彼らが私たちをあきらめたばかりのものはどれでも受け取った?

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15 #

JuliaMo 2020-03-09 06:18

現在進行中の問題-非常にイライラします.

週末にジャンクに行く重要なメールがありました-以前は送信者に問題がありませんでした.

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16 #

MrJJ11 2020-03-11 09:51

以来.ラウはこのスレッドで黙っていたので、マイクロソフトのサポートでさらに別のケースを開くことにしました.彼らは私にセーフセンダーリストにアイテムを追加するように言って、もっと例を求めています.私は彼らに私の最初のケース番号を与えました、そして彼らはそうではないようです
時間をかけて読みたい.私はマを感じています.ラウは私の事件のメモを読み、逃げることにしました.

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17 #

DavidY 2020-03-11 10:09

私の安全な送信者リストの人々はスパムフォルダに表示されます.韻や理由がうまくいかない.ただし、EDまたは空白の電子メールは常に受信トレイに通過するように見えます.それはゲームをプレイする動揺プログラマーになることができますか?

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18 #

JuliaMo 2020-03-11 10:19

同じ会社、同じメールアドレスから1年以上請求書を受け取っています.2日前に、請求書の1つが私の迷惑メールフォルダーに入りました.

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12 #

DavidY 2020-02-29 04:19

私は完全に理解しています.私の受信トレイの今日はED製品のための電子メールでしたが、ジャンクフォルダでは、私の教会グループからの2つのEメール、クライアントからの2つの電子メール、そして私の保険会社からのものはもう1つでした.

ジャンクに終わる電子メールの多くはGmailであるか、またはGmailの下で彼らのビジネスアカウントを設定したクライアントからのものであることを発見しました.これは、2つのシステムが再生されるのを防ぎ、マイクロソフトとGmailの間の継続的な幼稚な戦いの一部になることができましたか
一緒に素敵?

もしそうなら、マイクロソフトを成長させます.これが影響を与えた唯一の人々はあなたの顧客であり、私たちの幼稚な小さなゲームのあなたのゲーム作品であることにうんざりしています.それを乗り越えなさい.他の会社が仲良くしてマイクロソフトを作るのを待つことができません
とGoogleはBlockbusterとして廃止されています！