この問題を解決するにはどうすればよいですか、Microsoftの電子メールを受信しましたが、その後、最近の電子メールをすべて失いました.

MONICAE 受付中最終更新日:2020-08-21 15:30

メールボックス内の1つ以上のフォルダが他の名前と競合しているか、システムで予約されている名前です.

これらの名前のフォルダは、IMAP電子メールプログラムではダウンロードできません.

Webブラウザを使用してメールボックスに接続し、それらのフォルダの名前を変更してください.名前を変更すると、それらのフォルダはIMAP電子メールApplicationに正しく表示されます.

返信リスト(回答:8)

1 #

DianePo 2020-03-17 23:25

こんにちはモニカ.
デスクトップコンピュータのWebブラウザを使用してOutlook.comにログインする必要があります.名前が重複しているフォルダを見つけて、名前を変更します.

応答1# ->にスキップ
2 #
MONICAE 2020-03-18 00:18
こんにちはダイアン、私はそれをしました、そしてまだ注意しています:(どのように私は私のメールを回復することができますか

3 #

DianePo 2020-03-18 00:32

特にWebブラウザのOutlookでは、メールが失われることはありません.フォルダの名前を変更したり、削除したり、その下にサブフォルダがありましたか?

応答3# ->にスキップ
4 #
MONICAE 2020-03-18 00:53
名前を変更しましたが、受信トレイには2017年までメールがあり、残りはなくなりました

5 #

DianePo 2020-03-18 00:56

メールボックスを電話に同期していますか.どの電話番号?

応答5# ->にスキップ
6 #
MONICAE 2020-03-18 01:27
私はiPhoneを持っていますが、仕事をしていて、自分のデスクコンピューターでメールを表示しています.これは、受信トレイだけに表示され、2017年からのメールだけで、2020年からの残りのメールはないことを示しています.

7 #

DianePo 2020-03-18 01:25

あなたは電話のために削除されたアイテムや迷惑メールフォルダを空にしましたか?代わりに受信トレイからメールを削除するアップルアプリにはバグがあります.
削除されたアイテムフォルダを確認します-あなたはEメール回復と呼ばれるOffice Addinを試すことができます.回復フォルダから外れて、それをパージするのを待っているメールを回復することができます.
https://appsource.microsoft.com/product/office/...
リカバリフォルダとパージの両方を回復-これにより、新しいフォルダが作成され、すべての回復メールを入力します.完了したら、フォルダを削除してから削除したフォルダから削除します.

応答7# ->にスキップ
8 #
MONICAE 2020-03-18 03:43
はい、削除されたフォルダで見つけたおかげで、回復を試みて、いくつかのノートに移動しました.[ノート]をクリックしても、そこに入れた電子メールは表示されません.

しかし、私はまだ受信トレイへの移行に取り組んでいます